Encargos Logística

Encargos Logística es una empresa que brinda soluciones en Transporte. Somos un grupo de apasionados, que generan soluciones logísticas de valor a nuestros clientes, mediante productos y servicios de calidad que integran responsabilidad social y ambiental.

Entre las funcionalidades relevantes contiene:
- La app móvil será la misma para el usuario conductor y usuario cliente, pero cada uno al loguearse vera pantallas y un funcionamiento distinto.
- El usuario podrá ver el historial de rutas solicitadas, mostrando origen-destino, conductor, tiempo y costo.
- En la sección del cliente se puede solicitar un viaje, en donde se pueden seleccionar hasta 10 destinos.
- Se puede seleccionar una ubicación diferente a través de la barra de búsqueda que ofrece la tecnología de google maps.
- Si la ubicación arrojada por google maps no es tan precisa, por ejemplo si se ubica en una avenida pero no exactamente en la salida de una casa o edificio, podemos mover el pin o marcador en el mapa hasta la ubicación exacta.
- Una vez que el usuario envía la solicitud de viaje, el sistema busca automáticamente la unidad más cercana.
- El conductor puede aceptar o rechazar el viaje.
- Una vez que se confirme el servicio, se envía una notificación al usuario indicando algunos datos como el número de vehículo (si aplica), la marca, el modelo, la placa, el costo estimado del viaje, la distancia y el tiempo estimado.
- A su vez se puede visualizar en ambos usuarios conductor y cliente la ubicación en el mapa en el recorrido mientras el conductor se va moviendo.
- El conductor puede avisar al usuario en el momento que ha llegado a buscarlo.
- El flujo de la app en el cliente no puede continuar hasta que el conductor comience el recorrido del viaje después que busca al cliente.
- Una vez que el conductor avisa al usuario que ha llegado, le llega una notificación indicando que ha llegado al sitio de partida del recorrido donde comenzará el viaje.
- Al terminar el viaje al cliente se le presentan las formas de pago, las cuales pueden ser con tarjeta de crédito, débito, efectivo o vale.
- En caso de escoger el pago en efectivo el conductor debe continuar y confirmar que el pago se ha realizado.
- Una vez que se confirma el pago se le envía un mensaje al cliente indicando que así fue.
- Se permite calificar al cliente y al conductor, y en caso de que la calificación sea menor a 3 estrellas se da la opción de dejar un mensaje del motivo de una baja calificación.
- Puede realizarse la misma solicitud de pedir un viaje a través de la versión web (web app), desde cualquier navegador en una computadora.
- El proceso es muy similar pero el recorrido en la versión web app del funcionamiento termina justo cuando el conductor llega al punto de partida del pasajero. Se realiza con la finalidad de que por lo general un cliente no lleva consigo su computadora a su destino una vez que comienza el viaje.