Харенерго (Харьковобленерго)

Харенерго - офіційний мобільний додаток від АТ Хакрівобленерго і ПрАТ Харківенергозбут.

Після завантаження и реєстрації у нашому мобільному додатку, кожно абоненту будуть доступні наступні функції:

Контроль необмеженої кількості особових рахунків
Контроль переданих показників лічильників Харківобленерго
Передача показників лічильників Харківобленерго онлайн
Моніторинг нарахувань Харківенергозбут
Оплата послуг електропостачання онлайн, без комісії і переплат

Як зареєструватись у мобільному додатку Харенерго?

На відміну від особистого кабінету Харківобленерго або Харківенергозбут, реєстрація в мобільному додатку Харенерго займає не більше двох хвилин вашого часу.

Вам всього лише потрібно:
Встановити наш мобільний додаток
Ввести ваше ПІБ на Українській мові
Придумати пароль
Вказати адресу вашої електронної пошти
Вказати ваш контактний номер телефону


Як додати номер вашого особового рахунку?
Знайдіть 12 значний номер вашого особового рахунку на вашій квитанції на оплату електропостачання від Харківенергозбут.
Вкажіть ваш 12 значний номер особового рахунку в меню додавання особового рахунку і ваше прізвище.
Готово! Номер вашого особового рахунку було успішно додано. Тепер ви можете передати показники лічильників, подивитись історію нарахувань і показників, а також сплатити за світло без комісії та переплат.

Як заплатити за світло Харківобленерго використовуючи мобільний додаток Харенерго?
Перейдіть в меню “Оплата Харківенергозбут”
Введіть суму вашого платежу.
Перейдіть у наступне меню і введіть данні вашої банківської картки, які потребує система
Готово! Ваш платіж успішно проведен, а сума вашого боргу буде миттєво оновлена!


Переваги:
При оплаті в нашому мобільному додатку, кошти зараховуються на рахунок ПрАТ Харківенергозбут у 4 рази швидше, ніж при оплаті у банківських касах і мобільних додатках!
Для оплати в мобільному додатку ви можете використовувати карту будь-якого Українського банку!

Часто задавані питання

Я не можу додати номер особового рахунку. Що робити?
Напишіть у нашу службу технічної підтримки в мобільному додатку, або на нашу електронну пошту: contact@it-serve.net. Ми допоможемо вам додати номер вашого особового рахунку у ваш акаунт у мобільному додатку Харенерго.

Я не можу провести оплату в мобільнмоу додатку. Що мені робити?
Напишіть у нашу службу технічної підтримки в мобільному додатку або на нашу електронну пошту: contact@it-serve.net. Ми надамо вам допомогу у вирішенні проблем з оплатою за світло протягом 60 хвилин.

Як подивитись історію показань мого лічильника?
Перейдіть у меню “Внесення показників Харківобленерго”. Під меню внесення показників буде відображена історія ваших показників.
Коли потрібно передавати показники лічильників?
Згідно діючих правил, передані показники з датами за два дні до кінця місяця і 3 дні після - прирівнюються к показникам на кінець місяця. Тобто, передані показники з датами:
30.12.2019
01.01.2020
02.01.2020
03.01.2020
Переносяться на 31.12.2019