메디팔

만성질환은 쉽게 치료되는 병이 아닌 생활습관 질환이기 때문에, 평상시에 꾸준히 몸 상태를 관리하는 것이 중요합니다. 하지만 많은 분이 관리의 중요성은 인지하고 계시지만 막상 실천에 옮기시는 것은 어려워하십니다.

메디팔(MEDIPAL)은 의료를 뜻하는 'MEDI'와 친구를 뜻하는 'PAL'의 합성어로 고객님들께 믿고 의지할 수 있는 의료인 친구를 만들어드리겠다는 뜻을 담고 있습니다.

메디팔의 서비스는 '온라인 개인간호사 구독 방식'으로 진행되며, 만성질환을 앓 고 계신 고객님들과 건강관리를 지속해서 도와드릴 수 있는 간호사를 1:1로 연결하여, 비대면 건강관리 서비스를 모바일 앱으로 제공합니다. 간호사는 시간이 지날수록 고객님에 대해 더 잘 이해하게 되고, 맞춤형 플랜 및 관리를 통해 고객 님의 문제 해결에 도움을 드릴 수 있습니다.

고객님의 환경적인 상황을 통합적으로 고려하여 건강관리 측면에서 개인맞춤형 으로 도움을 드리기 위해, 전문 간호사가 1:1로 고객님의 생활에 밀착되어 건강 관리를 도우며, 질환으로 인한 심리적 불안감을 해소해 드리는 서비스라고 생각 하시면 이해가 쉬우실 것 같습니다.

주기적으로 전화와 채팅을 통해 상담을 진행하고, 상담한 내용을 바탕으로 건강관리 기록을 작성하여 주간 및 월간 보고서 형태로 제공해 드립니다.

모바일 앱을 통해 건강관리 기록물들을 확인하실 수 있으며, '다이어리'에 의료 서비스 일정을 입력해 주시면, 상황에 따라 고객님이 해당 의료기관을 효율적으 로 이용하실 수 있도록 조언을 드리기도 합니다.

전담간호사와의 1:1 채팅을 통해 고객님과 지속해서 소통할 수 있으며, 고객님의 요청이 있을 시, 전담간호사가 전문적인 자료 리서치 후 정보로 제공하기도 합니다.