Apekesah

Aplikasi Apekesah adalah aplikasi berbasis iOS yang dapat digunakan untuk membuat laporan pengaduan atau informasi tertentu oleh seluruh masyarakat di wilayah Batam. Aplikasi ini dibuat dan dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Pemerintah Kota Batam yang dimulai sejak tahun ini (2017). Aplikasi Apekesah juga dibuat dalam bentuk website, namun tidak digunakan oleh semua pengguna, seperti masyarakat, karena website Apekesah hanya untuk pengguna internal, seperti administrator.

Aduan yang dikirimkan oleh masyarakat melalui aplikasi Apekesah, dapat langsung dikirimkan ke OPD terkait dan dapat dipantau langsung oleh Walikota Batam. Ada administrator yang dapat memantau aduan dan pengguna aplikasi. Administrator utama adalah pengguna yang diberikan wewenang untuk mengontrol aduan yang berada di Dinas Kominfo.