BeautyKnots

* 소비자
"뷰티노트"는 뷰티 전문가와의 1:1 매칭 서비스를 통해 소비자에 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 도움을 주는 뷰티 매칭 서비스입니다

언제부턴가 우리는 ‘나’만의 맞춤형 상품을 찾기 위해 많은 노력과 시간을 사용하고 있습니다. "뷰티노트"는 이러한 소비자의 니즈를 반영하여, 뷰티 정보 검색(서비스/상품/전문가)서비스 및 뷰티 전문가와의 1:1 매칭 서비스를 제공합니다.

위치 기반의 검색이 가능하여 내가 원하는 위치를 기준으로 장소(샵)와 전문가를 검색할 수 있습니다. 고객은 자신이 선택한 전문가의 상품(서비스/제품)에 대한 품평이 가능하며 기존 고객들의 평가를 기준으로 한 검색도 가능합니다.

전문가와의 1:1채팅 서비스로 상품(서비스/제품)을 구매하기 전, 자신의 취향(스타일, 피부 타입 등)을 반영하거나 해결하고자 하는 고민 상담을 위한 충분한 소통이 가능하며, 시술 서비스의 경우 시술 받은 내용과 시술 시 사용된 제품 정보 등의 사후 관리도 받아볼 수 있습니다.

서비스 상품 예약 시 전문가의 예약 현황을 알 수 있어 예약이 편리하며, 선택한 서비스에 따라 소요되는 예상 시간과 예상 금액을 미리 확인하고 결제할 수 있습니다.

* 전문가
전문가라면 누구나 자신만의 상품(서비스/제품)을 등록 할 수 있고, 고객의 평가도 받을 수 있습니다. 이를 위한 상품(서비스/제품)등록/예약/결제/고객 사 후 관리(차트)까지 간편하게 작성 할 수 있는 통합 관리 시스템 및 관리자 페이지를 제공 합니다.

* 맺음말
“뷰티노트”의 서비스 과정[검색 > 채팅 > 상담 > 구매 > 전문가 피드백 > 고객평가]을 통해 소비자는 좀 더 자신에게 맞는 상품(서비스/제품)를 빠르게 검색할 수 있게 되고, 전문가는 소비자의 니즈를 정확하게 파악하여 맞춤형 상품(서비스/제품)을 제공 할 수 있습니다.

향 후 AI 추천 서비스 및 사업장 내 잉여 공간을 활용한 ‘공간대여’ 매칭 서비스가 추가 개발될 예정입니다.