Belfabriek Callcenter

De Belfabriek Callcenter-app geeft telefonische medewerkers een handige en snelle manier om hun beschikbaarheid voor het aannemen van binnenkomende gesprekken te beheren. Ook kunnen zij binnen de Callcenter-app de eigen belstatistieken bekijken. Zo hebben telefonische callcentermedewerkers altijd een overzicht het aantal en de duur van de afgehandelde gesprekken.

Wat kunt u doen met de Belfabriek Callcenter-app?
* Wijzig op eenvoudige wijze uw beschikbaarheidsstatus
* Bekijk uw gespreksstatistieken

Voor wie is deze app bedoelt?
Deze app is voor telefonische medewerkers van servicenummers die bij de Belfabriek zijn ondergebracht.

Wat moet u doen om te starten?
Heeft u als callcentermedewerker al inloggegevens voor medewerker.belfabriek.nl? Dan logt u met deze zelfde gegevens eenvoudig in op de Callcenter-app. Heeft u deze gegevens (nog) niet, vraagt u dan de nummereigenaar deze te verstrekken.

Mocht u als nummereigenaar vragen hebben over het gebruik van deze app door uw medewerkers, neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice.

Feedback
Wij horen graag van u wat u van onze Callcenter-app vindt. Heeft u ideeën of suggesties, neemt u dan gerust contact met onze klantenservice op.

De Belfabriek Callcenter-app wordt u gratis aangeboden door de Belfabriek.