Cidade Atende

Aplicativo de Serviços Urbanos

O Cidade Atende foi criado para facilitar o acesso do cidadão aos serviços realizados pelas empresas responsáveis por concessões públicas em sua região. Ele promove mais transparência, organização e agilidade no atendimento às demandas urbanas.

Principais Funcionalidades
1. Acompanhamento de Serviços
Tenha acesso ao status de serviços como coleta de lixo, coleta seletiva, poda de árvores, varrição de ruas e limpeza de áreas verdes. Saiba quando e onde esses serviços serão realizados, garantindo previsibilidade e organização.

2. Solicitação de Serviços
Solicite serviços específicos diretamente pelo app. Escolha o tipo de serviço, descreva a necessidade, anexe fotos (se aplicável) e acompanhe o andamento do pedido. Ideal para demandas como limpeza de áreas públicas, reparo de equipamentos urbanos ou coleta de lixo em pontos específicos.

3. Notificações e Alertas
Receba notificações personalizadas sobre os serviços agendados em sua região. Fique informado sobre datas de coleta seletiva, podas de árvores ou alterações nos cronogramas, evitando que serviços importantes passem despercebidos.

4. Mapeamento e Localização
Veja no mapa os pontos de coleta, locais de descarte adequado de resíduos e áreas onde os serviços estão sendo realizados. Visualize o impacto das ações no espaço urbano e tenha acesso a informações úteis sobre o ambiente ao seu redor.

5. Feedback e Avaliação
Dê sua opinião sobre os serviços realizados. Avalie a qualidade e eficiência para ajudar as empresas concessionárias a aprimorar constantemente o atendimento e as ações realizadas.

6. Histórico de Solicitações
Consulte o histórico de serviços solicitados e realizados. Tenha uma visão completa das ações no passado, promovendo mais transparência e facilitando o acompanhamento de demandas anteriores.

Benefícios do Aplicativo
Praticidade: Acompanhe e solicite serviços diretamente no celular, em um só lugar.
Transparência: Visualize de forma clara as ações realizadas, promovendo confiança.
Agilidade: Reduza a burocracia e o tempo de resposta, tornando os serviços mais eficientes.
Responsabilidade Social: Participe ativamente da manutenção e melhoria do ambiente urbano.
Como Usar
Baixe o aplicativo, crie sua conta e acesse o painel intuitivo. No painel principal, você pode acompanhar o status dos serviços ou fazer novas solicitações. Contribua para a melhoria da sua cidade com poucos toques e receba atualizações em tempo real.

Origem dos Dados e Não Vinculação Governamental
O aplicativo Cidade Atende não utiliza dados governamentais. Todas as informações fornecidas são provenientes de empresas privadas detentoras de concessões públicas, que prestam serviços para as prefeituras por meio de contratos de concessão.

Essas empresas possuem acordos formais com o aplicativo, fornecendo dados como dias de coleta de lixo, coletas seletivas e outros serviços. O Cidade Atende não possui vínculo governamental nem representa nenhuma entidade pública. Ele atua exclusivamente como um canal para facilitar a comunicação entre os cidadãos e as empresas concessionárias.

O Cidade Atende é uma ferramenta inovadora que aproxima a população dos serviços urbanos, melhora a comunicação e promove um ambiente mais limpo, seguro e organizado. Participe dessa transformação e faça a diferença na sua comunidade.