CROCD IDF

L'application de la Régulation des Urgences Dentaires a été conçue pour effectuer la gestion des urgences dentaires lors des jours fériés et des dimanches, grâce à l'intervention de l'organisme de régulation. Cette application offre deux types de comptes distincts: un compte pour les patients et un compte dédié aux chirurgiens-dentistes et à leurs équipes de gestion.

Les patients peuvent accéder à l'application via le site internet du Conseil Régional de l'Ordre des Chirurgiens-Dentistes de l'Île-de-France. Une fois connectés, ils ont la possibilité d'ouvrir un compte et de soumettre une demande pour bénéficier de soins en cas d'urgence dentaire.

Les demandes des patients sont transmises au système d'information utilisé par les régulateurs des urgences dentaires au sein du Conseil régional. Ces régulateurs ont pour mission de prendre contact avec les patients et de diriger leur demande vers un chirurgien-dentiste si la situation le nécessite.

Lorsqu'une demande est adressée à un chirurgien-dentiste, celui-ci reçoit une notification l'invitant à se connecter à son compte dans l'application. Depuis son compte, le chirurgien-dentiste est en mesure de gérer la demande et de fixer un rendez-vous avec le patient.

Une fois que le rendez-vous est programmé, le patient reçoit une notification dans son compte et peut gérer les détails de ce rendez-vous.

Cette application constitue donc un outil efficace pour la coordination et la gestion des urgences dentaires, permettant aux patients d'accéder rapidement aux soins nécessaires et aux chirurgiens-dentistes de mieux organiser leur prise en charge.