Cyberhelp

Die „Cyberhelp-App“ - dein zuverlässiger bundesweiter Helfer bei Cybermobbing.
Egal wo du gerade bist und was du gerade tust!

Die App wurde von der Stiftung Medien-und Online Sucht entwickelt und bietet deutschlandweit kostenfreie interaktive Unterstützung bei Cybermobbing: per Smartphone oder Tabletcomputer.

Du kannst dich jederzeit – auch anonym – bei unserem Beraterteam melden, ganz egal, ob du…
…von Cybermobbing direkt oder indirekt betroffen bist,
…Cybermobbing beobachtet hast oder
…selbst Täter*in bist.

Unsere App bietet die folgenden Funktionen:
Hilfe wahlweise via E-Mail, Einzel-Chat oder Telefon auch anonym
Unser geschultes Beraterteam bietet dir drei Möglichkeiten, dich mit deinen Sorgen, Ängsten, Fragen und vielem mehr an uns zu wenden: E-Mail, Einzel-Chat oder Telefon. Dabei kann die Beratung durch uns auch anonym erfolgen.
In einem ersten Schritt kannst du uns ganz in Ruhe erzählen, was passiert ist. Ab jetzt bist du nicht mehr allein. Du erhältst von uns konkrete Hilfe für deine ganz persönliche Situation (z.B. Unterstützung bei der Antwort oder Reaktion auf beleidigende Nachrichten oder Äußerungen, Anweisungen zur Beweissicherung).

Weiterleitung an Unterstützungs- und Hilfemöglichkeiten in der Umgebung

In manchen Fällen ist es – dein Einverständnis vorausgesetzt - wichtig oder sogar notwendig, dass Unterstützungsangebote in deiner Nähe hinzugezogen werden (z.B. Schulsozialarbeiter*innen, Lehrkräfte, Eltern, Polizei). Hier übernehmen wir auf Wunsch gerne die Suche nach geeigneten Ansprechpartnern und Angeboten und stellen einen Kontakt her.