DANTE APP è un’applicazione per cercare, in totale comodità, servizi di mobilità svolti da
DanteApp
What is it about?
DANTE APP è un’applicazione per cercare, in totale comodità, servizi di mobilità svolti da
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DANTE APP è un’applicazione per cercare, in totale comodità, servizi di mobilità svolti da
professionisti del noleggio con conducente in regola con la legislazione italiana vigente.
Su tutto il territorio italiano, gli utilizzatori del servizio possono trovare un fornitore con tutte le autorizzazioni necessarie per richiedere spostamenti o semplicemente preventivi.
Nel caso in cui, un utente sia anche una Società di Noleggio con Conducente potrà chiedere di essere abilitata ad essere anche fornitore di servizi.
Con DANTE APP, l’utente richiedente ha sempre la possibilità di scegliere il fornitore a cui affidare il proprio servizio. Ma vediamo come funziona.
Dopo il download dell’applicazione, ogni utente può effettuare la propria iscrizione con
l’inserimento di:
- indirizzo e-mail;
- password;
- codice di registrazione (che verrà fornito su invito dagli operatori già presente nell’APP).
Nel pieno rispetto della normativa GDPR sulla protezione dei dati, l’APP non richiede e non
registra altre informazioni di contatto, che saranno comunicate e trattate direttamente agli autisti.
Gli autisti compileranno invece il proprio profilo anche con:
- nome e cognome;
- numero di telefono.
Con queste semplici informazioni saranno facilmente contattati dagli utenti.
Da questo momento, ogni utente ha la possibilità di:
- formulare richieste di preventivi per servizi di noleggio con Conducente;
- formulare richieste di servizi di noleggio con conducente, anche con urgenza di esecuzione.
Dopo l’invio della richiesta, ogni fornitore presente nella zona di interesse della richiesta, valuta la disponibilità a svolgere il servizio e, in caso affermativo, risponde con la propria proposta di preventivo.
L’utente richiedente riceve, mediante la App, le notifiche relative alle proposte di tariffa e valuta quella più adatta alle proprie esigenze secondo i seguenti criteri:
- tempi di intervento, in caso di richieste urgenti;
- tipologia di auto proposta;
- nome del fornitore, nel caso ci fosse già una conoscenza;
- tariffa proposta.
Il fornitore prescelto riceve la conferma, da parte dell’utente richiedente, con i relativi dati per il contatto diretto. Il contatto diretto consente alle parti di scambiarsi informazioni dettagliate rispetto al servizio richiesto.
DANTE APP non gestisce i pagamenti dei servizi ma lascia alle parti l’onere di provvedere
direttamente.
Se sei un operatore di Noleggio con Conducente, accertati che l’ente invitante abbia richiesto a DANTE APP di abilitarti all’uso dell’App come fornitore di servizi.
Il fornitore di servizi può completare il proprio profilo con le seguenti informazioni:
- Nome
- Cognome
- Numero di telefono
- Tipologia di veicoli per i quali desidera ricevere richieste
- Regioni italiane in cui è operativo e per le quali desidera ricevere richieste
Per ogni richiesta di viaggio con le caratteristiche previste dal proprio profilo, ogni fornitore riceve una notifica mediante DANTE APP, accede all’App, verifica la disponibilità a svolgere il servizio richiesto e, in caso affermativo, accetta con la propria proposta di tariffa.
In caso di conferma da parte dell’utente richiedente, riceve una nuova notifica con i dati di
contatto del richiedente. Il fornitore di servizi è consapevole che dovrà procedere allo svolgimento del servizio secondo la normativa vigente e sarà tenuto a pianificare le condizioni di pagamento del servizio direttamente con il richiedente.
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