Divide YSA

Divide.YSA is een instore app voor medewerkers van een fashion retail organisatie met fysieke winkel(s). De app ontsluit het e-commerce platform om informatie te delen met personeel en personeel te ondersteunen met direct oproepbare informatie in klantgesprekken die het serviceniveau en de verkoopresultaten positief beïnvloeden.

Berichtgeving
Belangrijke taken en business updates kunnen door middel van pushberichten worden gedeeld. De app heeft een notificatieservice welke het mogelijk maakt om pushberichten naar de gebruiker te sturen. Deze service maakt het mogelijk om als beheerder (rechten) een vrije tekstuele melding naar de app gebruikers of gebruikersgroepen te sturen. Welke als pushbericht op het scherm van de gebruiker zal verschijnen (vergelijkbaar met een sms of WhatsApp bericht)

Scanfunctionaliteit
Snel(ler) een artikel opzoeken door de barcode te scannen? De werking is erg simpel. Na kiezen voor “Scan artikel” opent de camera en hoef je de smartphone of tablet alleen nog maar op de barcode te richten. Na het ophalen van het product kan extra informatie worden getoond, zoals beschikbaarheid in andere (omliggende) winkels, beschikbaarheid bij de leverancier (Stockbase) of in nota zijnde artikelen.

Gebruikersprofielen en rechten
Alle content is aan alle gebruikers, of specifieke gebruikersgroepen, beschikbaar te stellen middels rollen en rechten. Praktijkvoorbeeld is dat het niet gewenst is dat elke medewerker via de app nieuwe klanten kan aanmaken of wijzigingen doorvoeren van bestaande klantgegevens.