汽修专家是一款客户管理工具,主要是帮助汽车修理厂更高效、便捷地完成客户接待、车辆检查、单据结算等工作。传统的汽车修理厂一般只有前台那边有一台电脑,每当销售顾问或者修理技师需要了解客户信息、车辆保养资料和车辆维修记录的时候,都只能到前台电脑上面去了解,非常麻烦。汽修专家的出现就是为了解决传统修理厂的痛点,让销售顾问、修理技师可以方便地通过手机来完成信息获取的工作,提高汽车修理厂的工作效率和服务水平。
汽修专家
by 云 汤
What is it about?
汽修专家是一款客户管理工具,主要是帮助汽车修理厂更高效、便捷地完成客户接待、车辆检查、单据结算等工作。传统的汽车修理厂一般只有前台那边有一台电脑,每当销售顾问或者修理技师需要了解客户信息、车辆保养资料和车辆维修记录的时候,都只能到前台电脑上面去了解,非常麻烦。汽修专家的出现就是为了解决传统修理厂的痛点,让销售顾问、修理技师可以方便地通过手机来完成信息获取的工作,提高汽车修理厂的工作效率和服务水平。
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汽修专家是一款客户管理工具,主要是帮助汽车修理厂更高效、便捷地完成客户接待、车辆检查、单据结算等工作。传统的汽车修理厂一般只有前台那边有一台电脑,每当销售顾问或者修理技师需要了解客户信息、车辆保养资料和车辆维修记录的时候,都只能到前台电脑上面去了解,非常麻烦。汽修专家的出现就是为了解决传统修理厂的痛点,让销售顾问、修理技师可以方便地通过手机来完成信息获取的工作,提高汽车修理厂的工作效率和服务水平。
【工作台】
了解一天的工作情况,常用功能的快捷入口,列出需要处理的客户信息和跟踪事项,帮组员工明确工作内容
【客户档案】
快速查询、新增客户资料,做到客户一到店就可以马上了解客户的消费信息,车辆信息,为客户提供准确的服务。
【办卡充值】
在手机上完成客户会员卡的办理和充值服务,无需到前台,直接随时随地移动办公
【营业分析】
随时了解修理厂的经营状况,了解修理厂的营业收入、产值收入和到厂的车辆数量
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