EasyW@ste

EasyW@ste è una applicazione che consente ai cittadini di accedere in modo interattivo ai servizi di igiene urbana del proprio Comune.

Attraverso una semplice procedura di autenticazione, l'utente può accedere ad ulteriori servizi specifici e verificare lo stato di avanzamento delle sue richieste.

In particolare le funzioni di EasyW@ste consentono di:

Calendario
l’utente può accedere e visualizzare il calendario delle raccolte previste nel Comune di riferimento

Mappa dei punti di interesse
L’accesso alla pagina di Mappa consente di visualizzare su supporto cartografico interattivo, l’ubicazione dei contenitori e delle strutture ecologiche presenti sul territorio, relativamente al Comune selezionato. Con un semplice tap sull’icona, sarà possibile accedere ad informazioni di dettaglio relative al punto, oltre che essere navigati verso il luogo selezionato

Dizionario dei Rifiuti
Il dizionario dei rifiuti contiene una lista della maggior parte degli oggetti che a fine utilizzo diventano “rifiuto”. Per ogni oggetto è indicato il tipo di materiale e il corretto conferimento nella Raccolta Differenziata

Info e Comunicazioni
In questa sezione l’utente può visualizzare tutte le informazioni e le comunicazioni pubblicate dall’Amministrazione Comunale e/o dal Gestore, relativamente al Servizio di igiene urbana nel proprio Comune

Segnalazioni
Grazie alle funzioni presenti in questa sezione l’utente potrà effettuare una segnalazione ed inviarla direttamente al Gestore del Servizio di igiene urbana. Ogni segnalazione sarà corredata dal punto geografico relativo alla posizione oltre che da eventuali immagini che l’utente potrà allegare, semplicemente scattando una fotografia con lo smartphone

Richiesta Servizio
L’utente registrato potrà effettuare una richiesta di servizio, in base alle tipologie di servizio attive nel proprio Comune

Monitor Servizi
In questa sezione l’utente registrato può visualizzare l’elenco dei servizi che hanno coinvolto la sua utenza, come ad esempio:
• Svuotamenti dei contenitori
• Servizi di ritiro ingombranti
• Accessi presso l’Ecocentro
• Consegne e/o sostituzioni dei contenitori
Per ognuno dei servizi ricevuti è possibile accedere alla pagina di dettaglio per visualizzare ulteriori informazioni relative al servizio

Segnalazione Disservizi
In questa sezione l’utente può effettuare una segnalazione relativa ad un disservizio, inviandola direttamente al Gestore. In base ai servizi attivi nel proprio Comune è possibile segnalare ad esempio:
• mancato svuotamento di un contenitore esposto
• mancato ritiro di un rifiuto ingombrante