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"대상 Ingredient"는 고객과 대상(주)의 디지털 협업을 위한 공식 모바일 앱입니다

대상 Ingredient

by Daesang ltd.

What is it about?

"대상 Ingredient"는 고객과 대상(주)의 디지털 협업을 위한 공식 모바일 앱입니다.대상(주) 소재 사업부의 제품 탐색, 자료 다운로드, 주문·배송 조회, VoC 등록 및 조회, 고객 대시보드, 담당자와의 실시간 채팅 등의 서비스를 PC 웹 환경과 동일하게 모바일 앱을 통해 지원합니다. 

App Details

Version
11.5
Rating
NA
Size
37Mb
Genre
Business Social Networking
Last updated
August 10, 2023
Release date
May 30, 2023
More info

App Screenshots

App Store Description

"대상 Ingredient"는 고객과 대상(주)의 디지털 협업을 위한 공식 모바일 앱입니다.대상(주) 소재 사업부의 제품 탐색, 자료 다운로드, 주문·배송 조회, VoC 등록 및 조회, 고객 대시보드, 담당자와의 실시간 채팅 등의 서비스를 PC 웹 환경과 동일하게 모바일 앱을 통해 지원합니다. 

[주요 기능]

◆ 제품 탐색고객의 업종과 용도에 따른 제품 탐색, 원하는 제품 특성에 따른 제품 탐색 기능을 제공합니다. 관심 제품을 북마크 해두고, 담당자에게 문의를 등록할 수 있습니다. 

◆ 자료 다운로드대상(주)의 제품 관련 기술 자료를 별도 요청 없이 바로 다운로드 받고, 주문 하신 내역과 관련한 배송 서류들을 바로 다운로드 받으실 수 있습니다. 다운로드 받으신 내역들은 이력으로 관리되어 편리하게 다시 다운로드를 받으실 수 있습니다.


◆ 주문·배송 조회 대상(주)에 주문하신 내역과 배송 현황을 손쉽게 앱을 통해 조회하실 수 있습니다. 주문 처리 상태와 배송 상태를 앱 푸시 알림을 통해 전달드립니다. 또한 주문별 차량 및 선박 위치 등 실시간 배송 위치 정보를 제공합니다. 

◆ 고객문의 등록 및 조회제품에 관련된 문의사항이 있으신가요?
고객문의를 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 담당자가 답변을 드립니다. 주문하신 내역과 관련된 불만 사항이 있으신 경우, Complaint & Claim를 남겨주시면 담당자가 최선을 다해 문제 해결에 도움을 드리겠습니다. 

◆ 고객 대시보드 & 담당자와의 실시간 채팅대상(주)와 함께 진행한 모든 업무 내역을 한눈에 확인할 수 있는 고객 대시보드를 제공합니다. 캘린더를 통해 미팅 일정, 배송 일정을 확인 가능하며, 궁금한 점이 있으시거나, 상담이 필요하신 경우 채팅 서비스를 통해 대상(주) 담당자에게 문의 바랍니다.

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