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해양에너지 고객님들의 필수 앱 - 해양에너지 모바일 서비스

해양에너지

by HYGAS

What is it about?

해양에너지 고객님들의 필수 앱 - 해양에너지 모바일 서비스!

App Details

Version
1.0.14
Rating
(194)
Size
56Mb
Genre
라이프 스타일 비즈니스
Last updated
November 6, 2023
Release date
January 2, 2018
More info

App Screenshots

App Store Description

해양에너지 고객님들의 필수 앱 - 해양에너지 모바일 서비스!
모바일 서비스는 광주, 전남(나주, 화순, 장성, 영광, 함평, 해남, 담양, 장흥) 지역의 해양에너지 고객님들을 위한 편리하고 스마트한 서비스입니다.
언제 어디서나 모바일 서비스 접속 시 내 폰으로 청구 요금 조회부터 납부, 방문 업무 예약까지 대부분의 도시가스 업무를 쉽고 편하게 처리하실 수 있습니다.

[주요 기능]
1. 메인화면
: 도시가스 요금 조회/납부, 이사예약, 자동이체, 자가검침, 서비스 신청 등과 같은 주요 정보들 중 지금 나에게 가장 필요한 정보를 골라 첫 화면에서 바로 보여드립니다.

2. 알림 서비스
: 도시가스 요금 납부 마감일과 자가검침 및 민원서비스신청 등의 중요한 일정을 놓치지 않도록 알림(푸시, 카카오, 문자메시지)으로 알려드립니다.
* Push 알림 해제 시에는 알림이 가지 않으니, 꼭 Push 알림 설정을 허용해주세요!

[주요 도시가스 업무 기능]
1. 회원 가입 및 등록
: 기존 홈페이지 고객은 사용하고 계신 ID/비밀번호로 접속 가능하십니다.
* 회원가입 시 가족의 고객번호를 등록하면 앱의 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 요금 조회
: 고객님 고객번호의 월별 조회, 연간 조회와 납부할 요금 및 미납내역을 보다 쉽고 편리하게 확인할 수 있습니다.

3. 도시가스 요금 납부 및 자동이체 관리
: 은행이나 인터넷뱅킹을 통해 납부하실 필요 없이 카드와 계좌이체로 바로 납부가 가능하고, 자동이체도 통해 손쉽게 신청할 수 있습니다.
* 카드 결제 지원 카드사: 신한, 국민, 삼성, 롯데아멕스, 광주은행, 현대

4. 방문업무 예약
: 이사예약, 안전 점검, 공급중지, 재공급 등 방문이 필요한 도시가스 업무의 예약 신청 및 변경을 캘린더를 통해 쉽고 빠르게 처리할 수 있습니다.

5. 알림서비스
: 민원서비스 신청, 도시가스 요금 납부 안내, 방문 예약 안내, 자가 검침 기간 알림, 안전점검 알림 등 꼭 필요한 일정 등을 푸시 및 카카오 알림톡, 문자메시지 등 다양한 알림서비스를 제공합니다.
*
6. 기타
: 가스 냄새 신고, 굴착공사신고, 해양에너지 관할 지역 고객센터 검색 등과 같은 기타 서비스와 해양에너지에서 제공하는 공지사항, 이용약관 등의 다양한 정보를 편리하게 이용하실 수 있습니다.

[필요 접근 권한]
1. SD카드, 사진, 동영상
- 자가 검침 시 계량기 사진 촬영을 위해 사용됩니다.
- 과오납 환불 신청, 분할납부 확약서 등의 신청 업무 시 필요한 서류를 첨부하기 위해 사용됩니다.

2. 전화번호, 문자 메시지
- 해양에너지 콜센터, 관할 고객센터 등 앱에서 전화 걸기 시도 시 전화를 걸 수 있도록 합니다.
- 본인 인증, 회원가입 등 핸드폰 번호 입력이 필요한 경우, 번호 자동 입력을 위해 사용됩니다.
- 문자 메시지로 수신된 인증 번호 자동 입력을 위해 사용됩니다.

3. 위치 정보
- 굴착 공사 신고 시 현재 위치 자동 입력을 위해 사용됩니다.

* PUSH 알림 수신 권장
- 알림 서비스로 민원서비스 신청, 도시가스 요금 납부 안내, 방문 예약 안내, 자가 검침 기간 알림, 안전점검 알림 등 꼭 필요한 일정을 알려드리니 Push 알림을 수신으로 설정해주세요.

* 해양에너지 서비스 지역
- 광주, 전남(나주, 화순, 장성, 영광, 함평, 해남, 담양, 장흥)

* 정확한 우리 지역 도시가스 고객센터 찾기
- https://www.hygas.co.kr/cscenter/area_center.asp#none

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