eTrianon

El sistema eTRIANON es una plataforma web avanzada diseñada específicamente para la gestión integral de ascensores, orientada a clientes que buscan una herramienta eficiente y en tiempo real para administrar diversos aspectos relacionados con sus equipos. Esta solución permite gestionar tareas como la facturación, cotizaciones, servicios de mantenimiento y reparaciones, proporcionando una experiencia de usuario amigable y de fácil navegación.

Características Principales del Sistema
Acceso en Tiempo Real: El sistema eTRIANON permite a los usuarios acceder a la información actualizada en tiempo real desde cualquier lugar y en cualquier momento a través de un navegador web. Esto significa que los usuarios pueden verificar el estado de sus ascensores, servicios programados, documentos pendientes de pago, y cualquier otra actividad relevante sin necesidad de desplazarse o realizar llamadas.

Interfaz Intuitiva y Fácil de Usar: La plataforma ha sido diseñada pensando en ofrecer una experiencia de usuario simple y eficiente. La interfaz permite navegar entre los diferentes módulos de manera fluida, asegurando que incluso los usuarios con menos experiencia tecnológica puedan utilizar todas las funcionalidades sin complicaciones.

Módulos Principales: El sistema está compuesto por diversos módulos que brindan un control detallado sobre los ascensores y sus operaciones. A continuación, se detallan algunos de los módulos clave:

Mi Cuenta: En este módulo, el usuario puede actualizar su información personal, cambiar su contraseña y gestionar su firma digital para los documentos. Es fundamental para asegurar que los datos del usuario estén siempre actualizados y seguros.

Dashboard: Esta funcionalidad ofrece una visión gráfica y resumida de indicadores clave, como el total de pagos pendientes, presupuestos, servicios realizados, y otros datos relevantes. El usuario puede obtener una visión clara y rápida del estado de sus ascensores y servicios.

Finanzas: Dentro de este módulo se pueden consultar los documentos pendientes de pago, el histórico de facturación y pagos realizados. También permite exportar esta información en varios formatos, facilitando su análisis o la presentación a otras partes interesadas.

Presupuestos: Este módulo permite visualizar tanto los presupuestos pendientes como el histórico de presupuestos aprobados. Al igual que el módulo de finanzas, ofrece la posibilidad de exportar la información.

Programación de Servicios: Aquí, el usuario puede visualizar los servicios programados para sus ascensores, como mantenimientos o reparaciones, organizados de forma clara por fecha, tipo de servicio y encargado. Esta información también puede ser vista en un calendario, brindando una perspectiva más ordenada y accesible.

Servicios Realizados y Pendientes de Firmar: Estos módulos permiten revisar los servicios que ya han sido ejecutados y aquellos que están pendientes de ser firmados. La firma digital puede realizarse directamente en la plataforma, acelerando el proceso y evitando el uso de documentos físicos.

Lista de Edificios: El usuario puede ver una lista detallada de todos los edificios asignados, con acceso a información relevante sobre los mismos. Esta funcionalidad es crucial para aquellos que gestionan múltiples instalaciones.

Contacto y Soporte: El sistema también cuenta con un módulo donde los usuarios pueden acceder a la información de contacto del soporte técnico, supervisor y técnicos encargados de sus edificios. De esta manera, cualquier consulta o incidencia puede ser atendida de manera rápida y eficiente.