Fema App

Aplicación para clientes FEMA.
La aplicación no tiene ningún costo ni genera ningún tipo de cargos para los clientes.
Para ingresar debe ser cliente FEMA y contar con usuario y contraseña, los clientes puede solicitarlos a su Ejecutivo de Servicio al Cliente.

La aplicación permite:
- Llevar un seguimiento de la operación del día y conocer la localización de su mercancía, ubicando el recorrido del embarque en el mapa en tiempo real.
- Detectar semirremolques con pendientes en caso de que falte documentación o presente algún otro inconveniente.
- Visualizar el estatus de la fila del puente para conocer el tiempo estimado de cruce de sus embarques.
- Acceso directo para contactar con el Servicio de atención al cliente asignado mediante llamada o vía Whatsapp.
- Configuración y recepción de notificaciones de cada uno de los eventos por los que pasan los embarques desde la asignación de Tractor hasta la Entrega en destino.
- Configuración del perfil del cliente (nombre y telefono de contacto)