You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.
Fiscaliza Já

O sistema de ouvidoria desenvolvido pela City Connect é uma ferramenta que une todos os canais de atendimento (como telefone, e-mail ou atendimento pessoal) em um único aplicativo, agilizando o processo e permitindo uma participação mais eficiente do cidadão nas questões de administração pública do seu município

O sistema de ouvidoria desenvolvido pela City Connect é uma ferramenta que une todos os canais de atendimento (como telefone, e-mail ou atendimento pessoal) em um único aplicativo, agilizando o processo e permitindo uma participação mais eficiente do cidadão nas questões de administração pública do seu município

Fiscaliza Já

by City Connect
Fiscaliza Já
Fiscaliza Já
Fiscaliza Já

What is it about?

O sistema de ouvidoria desenvolvido pela City Connect é uma ferramenta que une todos os canais de atendimento (como telefone, e-mail ou atendimento pessoal) em um único aplicativo, agilizando o processo e permitindo uma participação mais eficiente do cidadão nas questões de administração pública do seu município.

Fiscaliza Já

App Details

Version
1.6
Rating
(1)
Size
17Mb
Genre
Utilities Productivity
Last updated
May 22, 2019
Release date
May 14, 2019
More info

App Screenshots

Fiscaliza Já screenshot-0
Fiscaliza Já screenshot-1
Fiscaliza Já screenshot-2
Fiscaliza Já screenshot-3
Fiscaliza Já screenshot-4
Fiscaliza Já screenshot-5
Fiscaliza Já screenshot-6
Fiscaliza Já screenshot-7
Fiscaliza Já screenshot-8

App Store Description

O sistema de ouvidoria desenvolvido pela City Connect é uma ferramenta que une todos os canais de atendimento (como telefone, e-mail ou atendimento pessoal) em um único aplicativo, agilizando o processo e permitindo uma participação mais eficiente do cidadão nas questões de administração pública do seu município.

No Fiscaliza Já o cidadão pode:

Realizar uma ocorrência. Para isso, o morador deve baixar o aplicativo em seu Smartphone, registrar sua manifestação de forma anônima ou autenticada, escolher qual categoria a ocorrência se encaixa, informar o endereço e descrever o problema, podendo enviar uma foto. Por exemplo: um morador da cidade percebeu um buraco na via que está causando transtornos para o trânsito local e quer relatar o problema. Ele pode, através do aplicativo, enviar uma foto e descrever a situação da rua registrando assim a ocorrência.

No Fiscaliza Já a prefeitura pode:

Ter acesso aos registros das ocorrências que serão analisadas e encaminhadas para o setor responsável. Dentro do prazo estabelecido, o órgão deve apresentar uma resposta ou solução para o problema dentro de um prazo estabelecido.
Através de um painel de ferramentas disponível ao responsável pela gestão da ouvidoria, é possível acompanhar a situação das ocorrências:

* Quantidade de ocorrências;
* Controle de ocorrências atendidas, em andamento ou em atraso;
* Quais as categorias apresentam mais ocorrências;
* Em quais localidades as ocorrências são mais frequentes;
* Qual a média do tempo de atendimento das ocorrências
* Mensurar o nível de satisfação do atendimento

Disclaimer:
AppAdvice does not own this application and only provides images and links contained in the iTunes Search API, to help our users find the best apps to download. If you are the developer of this app and would like your information removed, please send a request to takedown@appadvice.com and your information will be removed.