Garage.Click

La APP Garage Click consente di prenotare e gestire degli interventi su veicoli da parte delle Officine Arval.

All’attivazione della APP, dopo il login, viene richiesta la selezione dell’Officina di interesse, selezionata la quale, verrà proposto il menu per iniziare ad operare.
L’Officina di interesse può essere modificata durante l’attività.

L’operatività si attiva alla scelta del veicolo da un elenco, che può essere filtrato per stato di avanzamento della lavorazione o ricercandolo direttamente con targa, che può essere digitata o acquisita da foto.

Se il veicolo è già in lavorazione, verranno evidenziati i dati anagrafici dello stesso e del driver, l’attuale stato di avanzamento e il tipo di intervento richiesto; si potrà altrimenti procedere alla prenotazione dell’intervento.

L’intervento potrà essere di tipo Carrozzeria, Meccanico, Manutenzione con la possibilità di dettagliarlo ulteriormente. Sarà possibile indicare la data di prenotazione che scatenerà l’invio di una mail o messaggio di prenotazione avvenuta al driver interessato.

L’officina potrà quindi successivamente gestire le varie fasi della riparazione, monitorandone l’avanzamento, ricevendo eventuali allarmi su pratiche in ritardo.

Tutte le prenotazioni sono modificabili o annullabili direttamente dall’Officina se il tempo che separa la data di richiesta modifica o annullo è al di sotto delle 48 ore.
Altrimenti la richiesta viene inviata al Drive Center che ne deciderà la gestione.
Se varia la data dell’appuntamento o lo stesso viene annullato, viene data notifica al Driver tramite mail o messaggio, così come gli verrà comunicato lo stato di veicolo pronto al ritiro.