Helsa Direkt

Välkommen till Helsa Direkt!

Vilka besök gäller det?
Nu behöver du inte åka hemifrån för att ha ett återbesök med läkare, sjuksköterska, psykolog eller kurator på Helsa. Helsa Direkt ger dig möjlighet till en säker, effektiv och personlig dialog med vår personal vid videosamtal.


Hur får jag en bokad tid?
För att genomföra ett vårdmöte genom Helsa Direkt måste du vara listad hos oss. Bokning för återbesök via video görs vid ditt första besök och i överenskommelse med vårdgivare. För att kunna använda Helsa Direkt behöver du en smartphone eller surfplatta, internetuppkoppling, e-postadress samt BankID.

Du får ett mejl som bekräftelse på din bokning och en påminnelse innan videomötet. Välj gärna ut en lugn plats med god belysning inför mötet.

All kommunikation är skyddad med kryptering för ett tryggt och säkert videosamtal.
Oavsett om du har en inbokad tid eller inte så är du alltid välkommen att kontakta oss på vårdcentralen. För information om hur du bäst kommer i kontakt med oss hänvisar vi dig till vår hemsida www.helsa.se.


Hur gör jag för att komma igång?
När det är dags för ditt videosamtal loggar du in i appen med hjälp av BankID och klickar dig vidare till mötet. Vi ringer upp dig när det är dags för samtal.


Vad kostar det?
Ett videobesök betalas direkt via appen och priserna är desamma som ett besök på vårdcentralen. Frikort gäller. Tänk på att avboka senast 24 timmar innan besöket, annars debiteras uteblivet besök.