iOrder 3

「iOrderシリーズ」は、日本全国のゴルフ場の200箇所以上で採用されているゴルフ場向けオーダリングシステムです。


通常の飲食店とは異なるゴルフ場のレストランの業務に特化し、メンバーシップコースの注文業務にも対応できるよう作りこみを行っています。


■■■おすすめポイント■■■


●カンタン
スマホアプリだから、基本操作はたった５分で把握が可能！スタッフ教育に時間を取らせません！


●ゴルフ場専用に開発！ワンランク上の接客へ
おもてなしのための機能を実装しています。
フロントのシステムとリアルタイムに連動をおこない、お名前だけではなく折り返し時間や伝言等のメッセージ、お客様の資格（料金）区分等の情報も連携が可能です。


●見やすい
スマホの小さな画面でも可能な限り大きな表示にこだわりました。
また、光の差し込む大きな窓と向き合って注文を取るという、ゴルフ場に多いレストランのレイアウトを考慮し、コントラストを高めに設定し、色だけではなくアイコンや形で表示内容が視認しやすいデザインとなっております。


●専用だからできるオリジナル機能
4名様で食事をする際でも、ロッカー（ホルダ）番号毎にオーダ情報を登録することができます。
オーダ取りを素早く行なうための4名一括オーダ機能や、食事券オーダ機能、請求先の振替機能、現金ロッカーでのオーダ機能、プレー進行の遅延を防止するスタート時間登録機能などを搭載しています。


●リアルタイムにフロントへ通信
オーダを受け付けるタイミングで、チェックイン状況を参照し請求可能な状態であるかをリアルタイムに確認します。
オーダ入力をするとキッチンだけでなく、フロントへデータ通信を行ない請求モレの発生を防ぎます。


●片手指１本でのスマート操作
今までのレストランシステムは両手での操作が必要でした。iPhone（iPod touch）を使用するので片手操作が可能です。
メニューを指差し説明をしながら、お済みの食器を下げながら、スムーズに追加オーダを取ることができます。


■■■主な機能■■■

（※）が付いているものは本バージョンから追加、もしくはバージョンアップされた機能を含んでいます。


●ランチメニューだけを表示したい！（※）
時間帯を選択すると、時間帯に応じたメニューを表示します。


●ご飯だけのお客様も一緒にオーダ！（※）
現金ロッカーとしてオーダすると、食事精算専用のロッカー番号を発番します。
ワンタップで設定可能です。



●３パターンの注文方式に対応！（※）
「メニューを選択 → 注文者（数量）を選択」方式、「注文者（数量）を選択→メニューを選択」方式に加え
「注文者を選択 → メニュー（数量）を選択」方式でも注文が可能です。
端末ごとに設定できるので、使いやすい注文方式でオーダが可能です。


●『名前』でおもてなし！
どなたか１名様のロッカー（ホルダ）番号を入力するだけで、同組のプレーヤーの名前を一括表示。
名前のロングタップやドラッグで、席番入れ替えも瞬時に完了します。
「○○様、お待たせしました。○○定食です！」と座席配膳をサポート。


●『名前』で検索！
お客様設定はロッカー（ホルダ）番号だけでなく名前検索での設定にも対応。
スコアホルダをカートに置き忘れたなど、ロッカー（ホルダ）番号が不明なお客様にもスムーズな対応が可能です。


●とりあえずビール！即オーダ！
同じオーダは「全員注文」ボタンをワンタップするだけ！
同一テーブルの方全員に即オーダ付けが完了します。
もちろん、お客様ごとも座席をタップするだけの簡単操作です。


●精算モレを防ぐ！
チェックイン済みか？チェックアウト済みか？
リアルタイムにチェックインデータと連携し、オーダが可能なのかをしっかり判断。
チェックアウト済みのロッカー（ホルダ）番号に課金することで発生する、精算モレを未然に防ぐことができます。


●食事券あるよ！を表示
朝食・昼食・ドリンク・アルコールなどのメッセージを表示。食券やドリンク券が付いていることが一目で確認できます。


●資格（料金）区分を表示
チェックイン時の資格（料金）区分の短縮名を表示することで、メンバー様かビジター様か、食事付きかどうかなどの確認が可能です。


●伝言やコメントあるよ！を表示
お客様に伝言やコメントがある場合には、お名前を呼び出したときにアイコンが点滅して教えてくれます。


●食事券カンタン処理！
食事券でのオーダ取りもタップするだけ。
他の注文と操作方法が変わらないので、食事券を使ったオーダ取りによる煩雑な手間を省くことが可能です。


●食事・ドリンク付、自動処理機能を搭載！
食事やドリンク付きのお客様に自動で割引処理を実施することが可能です。
全額減算や一部減算だけではなく、ドリンク２本までといった確認の必要な面倒な処理を自動で行います。


●お客様ごとにオーダ確認表示！（※）
確認画面ではお客様ごとにオーダ内容を表示し、オーダミスを未然に防ぎます。
タップで注文数アップ、フリックで注文数ダウンとオーダ確認中でも素早い数量変更が可能です。
「iOrder3」からは、確認画面での伝票の付け替え機能にも対応しました。


●オーダ内容ごとに注文内容確認！
送信確認画面でワンタップするだけでオーダされた料理や飲み物ごとにお客様を表示し、オーダ確認をさらに容易にします。
「生ビールの中サイズが、○○様と△△様。ウーロン茶が、□□様…」


●スタート時間や手書き情報が伝えられる！
スタート時間やお客様毎に異なるご要望をオーダ情報と一緒にキッチンへ伝えることが可能です。
段取り良くお客様好みの料理提供を行なうことで、心地良くコースへ送り出し、プレー進行の遅延防止をお手伝いします。
さらに「iOrder2」以降、キーボードによる文字入力に対応しました。


●複数の伝票出力レイアウトに対応！
オーダ伝票はテーブル毎にまとめて出力ができる他、1メニュー毎に出力する単票出力にも対応しています。
文字のサイズや余白の幅などの調整など印字レイアウトのカスタマイズも可能です。


●やっぱりオーダ通すのちょっと待ってて！
途中までオーダを聞いている状態でオーダを保留して覚えておくことが出来るので、既に聞いているオーダを再入力する必要がありません。
もちろん他の端末からの追加オーダ入力も可能です。


●皆の分、私の伝票に付けておいて！
配膳先のお客様とご精算される方が異なるときも確認画面で精算者振替を実施するだけ！
一つのオーダで、キッチン伝票は配膳先のお客様ごとに印字を行い、サイン伝票は精算者に印字を行うことが可能です。
おごりにも対応できるんです。


●和定食って何が付いているの？今日の日替わりランチってなに？
料理の説明や一時コメントをつけることができます。新人のウエイター・ウエイトレスでも料理の内容を説明できます。
「和定食には、ご飯にお肉かお魚の料理が一品に小鉢が２つと汁物が１つ、それに香の物が付いております。」
「今日の日替わりは、黒豚のトンカツです。」


●大盛りは１００円増し
セレクトメニュー（旧サブメニュー）やオプションメニュー（旧特殊メニュー）に商品を割り当てることができるようになりました。
これにより、大盛りは１００円増しといったような対応がより簡単にできるようになりました。


●限定ランチ、あと２つね～
残数の管理が可能ですので、残り少なくなった料理や限定数のある料理などの情報を共有できます。
全ての端末で残数は共有されますので、いちいちキッチンに確認を取る必要もなくなります。
「iOrder3」以降、通常オーダの「日替わりランチ」と食事付きの場合の「日替わりランチ」を共通の商品として残数管理が可能になりました。


●この席暑い（寒い）な～。移動してもいいかな？にも対応
オーダ後のテーブルの移動や一部移動にも対応。入れ替えにも対応できます。


●デモンストレーションモード・トレーニングモード搭載
デモデータを用い、機能を知っていただくための動作モードを搭載しています。
さらに「iOrder2」「iOrder3」では、実際のお客様のデータを用いながら、印刷や売上処理を行わない操作練習用のトレーニングモードを搭載しました！


■■■連動可能な他のオプションシステム■■■

●（オプション）キッチンモニター連動
キッチンに大型モニターを設置して注文数を一目で確認することができます。


●（オプション）テーブルオーダー連動（※）
ゴルフ場の個人精算に対応したテーブルでお客様自身に注文を入力いただくことができる、テーブルオーダーと完全連動ができます。
一人一人個別に入力をする必要も無く、テーブル単位でまとめて注文を取ることができます。
ロッカー（ホルダ）番号の入力も、スコアホルダ等に内蔵したICチップをかざすだけで同一組のプレーヤーをまとめて呼び出すことが可能です。
テーブルオーダーの係員呼出から本端末にプッシュ通知が送られ、どのテーブルで、何回呼び出されたかがわかります。


●（オプション）ロッカーサイネージ連動
チェックインデータと連動して更衣室ロッカーにお客様のお名前やスタート時間などの表示を行うことができます。
チェックアウトも把握できますので、清掃を行っても良いかの判断が可能です。


●（オプション）自動販売機（通信タイプ）連動
●（オプション）練習場ボール貸出機（通信タイプ）連動

●その他オプション製品多数あり・・・