La nuova App Itea ti consente di consultare i tuoi contratti, controllare lo stato delle fatture e ricevere le
ITEA - utenti
What is it about?
La nuova App Itea ti consente di consultare i tuoi contratti, controllare lo stato delle fatture e ricevere le
App Screenshots
App Store Description
La nuova App Itea ti consente di consultare i tuoi contratti, controllare lo stato delle fatture e ricevere le
comunicazioni inviate da Itea Spa. In modo rapido e sicuro potrai, inoltre, segnalare eventuali guasti nelle
parti comuni dell’edificio o nell’appartamento in cui abiti, caricare le foto e verificare a che punto è la tua
segnalazione. Il tutto direttamente dal tuo cellulare.
Con App Itea:
CONSULTA IL CONTRATTO E LA TUA DOCUMENTAZIONE
Puoi accedere ai tuoi contratti di locazione e, in un unico posto, trovare in modo semplice e veloce tutte le
informazioni e la documentazione utile per le tue pratiche e la tua casa (nome utente, codice alloggio, etc.).
CONTROLLA LE FATTURE
Hai a disposizione tutte le tue fatture e con un click puoi verificare lo stato dei pagamenti.
RICEVI LE COMUNICAZIONI
Leggi dal tuo cellulare le comunicazioni ricevute da Itea Spa, un segnale e una notifica ti avvisano ogni volta
che è presente un nuovo messaggio o documento per te.
SEGNALA UN GUASTO O UNA PROBLEMATICA
Compila un “pre-ticket” per segnalare un guasto o una problematica riguardante la manutenzione o la
vivibilità, potrai caricare anche le foto (max 3). Inserite le informazioni richieste queste saranno vagliate dal
contact center di Itea Spa e, se validate, saranno registrate a sistema e dunque inviate al tecnico della
manutenzione competente o all’area vivibilità. Verranno registrate a sistema solo le segnalazioni che sono
di competenza di Itea Spa e non quelle relative a manutenzione carico dell’utente.
NOTA BENE: Per le segnalazioni urgenti si raccomanda di contattare immediatamente il contact center che
provvederà a registrare la segnalazione, mentre per le segnalazioni tramite app non è garantita l’immediata
registrazione ed evasione.
SEGUI LO STATO DELLA TUA SEGNALAZIONE
Potrai verificare e monitorare, direttamente dal tuo smartphone, a che punto è la segnalazione: se è stata
registrata, presa in carico dal tecnico di zona competente e risolta.
AppAdvice does not own this application and only provides images and links contained in the iTunes Search API, to help our users find the best apps to download. If you are the developer of this app and would like your information removed, please send a request to takedown@appadvice.com and your information will be removed.