Jirama

L’application Jirama met à disposition des clients tous les services Jirama en ligne et permet le suivi et envoi des index de consommation, la consultation et paiement des factures d’électricité et eau par les clients ainsi que la déclaration des incidents et réclamations commerciales.
L’application Jirama va permettre aux clients de régler une facture, suivre la consommation d’électricité au jour le jour… Quel que soit l’endroit, peu importe le moment, les clients peuvent se connecter à l’application Jirama accédez à l’essentiel des infos client. Les fonctionnalités disponibles sont :
Tableau de Bord
Affiche les détails de votre contrat, les données de consommation et historiques de transactions dans le tableau de bord.
Installation
Retrouvez les détails de votre installation, tarif, catégorie et puissance souscrite
Factures
Afficher les factures payées et payer les factures impayées
Achat code
Acheter les crédits de compteurs prépayés
Simulation
Permettre de simuler votre tarif
Réclamations
Déposer vos réclamations en ligne
Incidents
Déclarer un incident
Auto-relevé
Envoyer directement vos index de consommations