MútuaTerrassa Assistencial

MútuaTerrassa Assistencial posa a l’abast de pacients, usuaris i familiars una aplicació mòbil amb la qual es podran consultar i gestionar les visites i proves programades als diferents centres d’atenció de la Fundació Assistencial MútuaTerrassa, fer el seguiment de pacients que estiguin sent atesos al Servei d’Urgències i al Bloc Quirúrgic i altres informacions d’interès relacionades amb l’atenció urgent, consells i recomanacions de salut i informació dels centres.


Què pots fer amb l'App MútuaTerrassa Assistencial?

DEMANA CITA AL TEU CENTRE D’ATENCIÓ PRIMÀRIA. Accés a la web Cites i consultes d’Atenció Primària del Catsalut, des d’on pots programar directament una visita al teu centre d'atenció primària (CAP) de referència amb els professionals de medicina de família, pediatria i infermeria que tingueu assignats, i amb altres professionals de la salut com ara el personal administratiu d’atenció ciutadana.

ELS NOSTRES CENTRES. Es mostren els centres d'atenció de la Fundació Assistencial MútuaTerrassa, tant els d’Atenció Primària com els de l’Atenció Especialitzada, amb detall del seu contacte, de com arribar-hi i dels serveis que ofereixen.

LA MEVA SALUT. Accés a la pàgina d’inici de La Meva Salut, des d’on pots accedir-hi o sol·licitar l’alta si encara no hi tens accés.

TEMPS D’ESPERA A URGÈNCIES. Es mostren els temps d'espera al Servei d’Urgències de l’Hospital Universitari MútuaTerrassa per als nivells de gravetat 4 i 5, organitzats per especialitats d'atenció. Aquest apartat inclou recomanacions de Quan has d’anar a Urgències.

PACIENT A URGÈNCIES. Pots fer el seguiment en temps real de l’estada d’un pacient a urgències. Aquest sistema complementa la informació que l’equip assistencial li facilitarà sobre l’estat de salut i evolució del pacient durant la seva estada al servei.

PACIENT A QUIRÒFAN. Pots fer el seguiment de la intervenció d’un pacient en temps real, des de l’arribada fins la sortida del bloc quirúrgic.

AGENDA D’ACTIVITATS MÚTUATERRASSA. Pots consultar les activitats programades des de MútuaTerrassa.

CONSELLS DE PREVENCIÓ. Accés a continguts informatius per tenir cura de la salut basats en l’evidència científica i avalats pels professionals sanitaris.

AGENDA. Pots consultar el detall de les cites (Visites, proves i intervencions) programades i les ja realitzades, descarregar el justificant, i també sol·licitar canvi o anul·lació de la cita. Les persones amb diversitat funcional poden sol·licitar un servei de suport per orientació i ajuda a l’accés als centres el dia de la cita.

ENTREGA DE RESULTATS. Si has demanant còpia de documentació clínica, pots accedir a la documentació sol·licitada mitjançant el codi facilitat prèviament des del Servei d’Atenció al Pacient i Família.

HE ARRIBAT. Quan tinguis visita a Consultes Externes, pots obtenir el teu tiquet amb el codi de torn des del teu mòbil, sense haver de passar pel dispensador de tiquets. Quan sigui el teu torn, rebràs una notificació al mòbil amb la informació del consultori al que has de dirigir-te. La informació apareixerà també a la pantalla de la sala d’espera.

ÀREA DE CONSULTES, RECLAMACIONS, SUGGERIMENTS I AGRAÏMENTS. Espai on pots enviar les teves consultes, reclamacions, suggeriments o agraïments al Servei d’Atenció al 
Pacient i Família directament des de l'APP. Volem rebre els teus comentaris per continuar millorant.

NOTIFICACIONS DE CITES I RECORDATORIS. Pots rebre notificacions automàtiques de les teves cites programades, incloent-hi recordatoris anticipats per assegurar-te que no te n’oblides cap. També t'informarem de qualsevol canvi o actualització en les teves cites.