Matmut Clés de secours

Comment transférer mes clés ?


Avec l’offre Standard, vous envoyez vous-même vos doubles de clés

Créez votre compte anonyme

J’imprime mon QR code

Je mets sous pli scellé mes clef et je colle le QR code sur l’enveloppe. J’expédie anonymement mes clés

Mes clés sont stockées dans le centre de garde le plus près de mon code postal.


Avec l’offre Confort + : on s’occupe de tout !

Créez votre compte anonyme

Via l’application vous nous faites parvenir une photo de vos clés

Les photos sont soumises à l’usine du fabricant afin de déterminer le prix et les délais de fabrication

Nous vous faisons ensuite parvenir votre offre personnalisée

Après acceptation, le fabricant expédie votre nouvelle clé directement dans notre centre de garde agréé le plus proche de votre code postal


Comment récupérer mes clés ?


Je demande un sauvetage via l’application ou la hotline

Je reçois un code de sécurité

Je suis par géolocalisation l’arrivée de l’agent de sécurité avec mes doubles de clés

L’agent de sécurité me remet mes clés après échange du code de sécurité



Les engagements Matmut Clés de secours :

Anonymat 100% Garanti : Votre sécurité est garantie par notre processus totalement anonymisé.

Disponible 24H/7j : Nous sommes toujours là pour vous

Sécurisé : Nos centres de garde à travers la France et nos agents de sécurité sont agréés CNAPS

Facile : Via notre application mobile sécurisée vous êtes en permanence connecté à vos clés

Assuré : Nous sommes partenaires des plus grandes compagnies d'assurance et mutuelles


*sous conditions d'éligibilité au service en fonction de votre code postal.