MEIN PŸUR

MEIN PŸUR ist die digitale Allround-App für Ihre wichtigsten Online-Services inklusive interaktivem Störungsassistenten bei PŸUR. Hier können Sie

• den Status Ihrer Störungsmeldungen im Detail einsehen
• Ihre Daten verwalten
• Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise einsehen
• den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit nachvollziehen
• sich über Großstörungen und Wartungsarbeiten informieren
• sich direkt vom interaktiven Störungsassistenten helfen lassen
• Technikertermine auswählen und ändern
• sich über neue Produkte informieren
• Ihren Umzug melden
• ein Refesh für Ihre TV SmartCard anfordern
• über Kontaktformular und Nachrichtencenter in Kontakt mit uns bleiben

Und vieles Mehr!

Einfach und unkompliziert auf Ihrem Smartphone. So haben Sie Ihr ganz persönliches Service-Center immer und überall dabei.

Ihre Daten sind bei uns sicher. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts.

Für wen ist die App?
MEIN PŸUR ist für alle PŸUR Kunden da. Die wichtigsten Voraussetzungen sind:
• Sie sind PŸUR Kunde (Sie haben einen Vertrag mit uns und Zugangsdaten)
• Ihr Vermieter ist PŸUR Kunde (Suche nach Großstörungen und mehr auch ohne Zugangsdaten möglich)
• Sie nutzen ein iPhone (iOS-Version 11.2 oder höher)
• Ihr Betriebssystem ist unverändert (kein Jailbreak etc.)

Nutzen Sie für das Login bitte die Kundendaten aus Ihrer Auftragsbestätigung oder Sie haben Ihre Zugangsdaten bereits bei der Erstanmeldung im MEIN PŸUR Kundenportal geändert.

Gibt es etwas, das wir verbessern können?
Lassen Sie es uns wissen. Wir erweitern unsere App ständig und freuen uns über neue Ideen.
Geben Sie uns Ihr Feedback direkt in der App unter Startseite > Menü > Feedback geben oder schreiben Sie eine Mail an serviceapp@pyur.com.

Ihnen gefällt MEIN PŸUR?
Super, dann bewerten Sie uns gerne im App Store und helfen so anderen PŸUR Kunden, uns leichter zu finden. Vielen Dank!