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Optimal Second Sight

■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに!

■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに!

Optimal Second Sight

by OPTiM Corporation
Optimal Second Sight
Optimal Second Sight
Optimal Second Sight

What is it about?

■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに!

Optimal Second Sight

App Details

Version
2.9.9
Rating
(2)
Size
17Mb
Genre
ビジネス 仕事効率化
Last updated
June 5, 2023
Release date
August 12, 2014
More info

App Store Description

■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに!

「Optimal Second Sight」はiPhone,iPadのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。
またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。

■ サポートセンターの方へ

「Optimal Second Sight」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つiPhone,iPadのカメラを通じて把握することができます。
サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。

■ 機能

- クライアントからのカメラ映像共有
- 音声通話
- スナップショット
- クライアントからの高画質画像送信
- オペレーターからの赤ペン指示
- オペレーターからのゆびさし指示
- オペレーターからの移動指示
- オペレーターからのメッセージ通知 ※1
- オペレーターからの資料共有 ※1
- オペレーターからのWebページ共有 ※1

※1 Windows 版オペレーターツールからのみ対応

■ 動作環境

- インターネットに接続されており、HTTP,HTTPS通信が可能なこと。
- 端末にカメラが搭載されていること。

■ 注意事項
サポートを行うにはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。

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