Palvelu Plus

Palvelu Plus mobiilisovellus on helppo tapa kertoa asiakaskokemuksestasi ja auttaa palvelun kehittämisessä.

Palvelu Plus -pikakoodin syöttämällä avaat palautelomakkeet sovelluksella ja voita antaa palautteesi välittömästi.

---

Tiesithän, että tarvitsemme jatkuvasti uusia testiasiakkaita mukaan tutkimuksiimme. Yleensä testiasiakkaat tekevät muutaman tutkimuskäynnin vuodessa – omana itsenään, omaa asiaansa hoitaen esimerkiksi ravintolassa tai vaate-, auto- tai kodinkoneliikkeessä

Käynnin jälkeen testaaja antaa palautteen joko internet-lomakkeella tai puhelinhaastattelussa. 

Ilmoittautuminen ei velvoita sinua osallistumaan. Jokaisesta käynnistä sovitaan erikseen ja halutessasi voit kieltäytyä, jos aihe tai aikataulu ei ole sinulle sopiva. 

Lue lisää oheisesta linkistä!

---

Palvelu Plus Oy on perustettu vuonna 1987 yhteistyössä sveitsiläisen Service Plus Ag:n kanssa. 14 000 suomalaista testiasiakastamme toteuttavat vuosittain noin 25 000 testiasiakaskäyntiä.

Toiminnallemme on myönnetty vuodesta 2010 lähtien laatusertifikaatti SFS-ISO 20252, joka koskee asiakaskohtaamisten laatuun liittyviä tutkimuksia eli palvelu- ja myyntiprosessien mittaamista.