Partenaires Securitas Réponse

Partenaires Securitas Réponse permet aux sociétés partenaires de Securitas Réponse de planifier et assurer le suivi des prestations qu’elles doivent réaliser.

Fonctionnement général :

Dès qu’une prestation est commandée et planifiée, les ordres de vacations sont instantanément transmis dans l’application aux agents concernés. En tant qu’utilisateur vous recevez alors une notification vous informant de cette nouvelle vacation et vous pouvez en consulter les détails directement depuis l’application : notamment le lieu, l’adresse de la prestation (carte) ainsi que la distance et le temps de trajet pour se rendre sur les lieux.

Vous recevrez également des notifications si l’une vacation est modifiée ou annulée.


1/ Prise de service :

Deux heures avant le début d’une prestation, vous serez notifié par un simple rappel du début de votre prochaine vacation.

Lorsque vous partez appuyez simplement sur GO dans la fiche vacation et profitez de la géo localisation en temps réelle. Vous devrez ensuite en un seul geste déclarer votre prise de service en appuyant sur le bouton check in depuis la fiche vacation. Attention, ce bouton ne sera disponible qu’à l’heure prévue et une fois à destination.

2/ Déroulé des prestations :

Rappel des consignes, déclarations d’évènements, laissez vous guidez simplement par l’application.

3/ Fin de prestation :

En fin de service vous devez vous déclarer en appuyant sur le bouton check out. Vous aurez le loisir de compléter un compte rendu et de le transmettre directement.