Payments Monitoring

Мобильное приложение мониторинга предназначено для оперативного получения информация о состоянии терминалов с использованием устройства с установленной операционной системой iOS.

Приложение позволяет получать данные о состоянии терминала и его устройств, сумме наличности в терминале, а также отслеживать проблемные терминалы. В приложении отображаются терминалы агента, под пользователем которого осуществлен вход. Кроме того, в зависимости от проблемы возможно попробовать решить ее удаленно, используя функционал отправки команд. Приложение позволяет просматривать информацию по инкассациям терминала за последний период. Кроме того, в некоторых реализациях доступно формирование отчетов по транзакциям и вознаграждениям.

Меню приложения содержит информацию о состоянии терминалов, включает:

• Просмотр списка точек
• Команды
• Инкассации
• Баланс агента

Раздел «Просмотр списка точек» позволяет просматривать состояние точек, осуществлять фильтрацию по возникающим проблемам с принтером, купюроприемником, отсутствием подключения к серверу, длительному простою, переполнению/опустошению наличными или монетами, превышением суточного лимита на проведение платежей.

Раздел «Команды» включает список команд, которые были выполнены на терминале. Приложение позволяет отправлять следующие типы команд, с указанием срока, до которого они должны быть выполнены:

• Перезагрузка
• Отсылка логов
• Отсылка всех логов
• Выполнение команды
• Запланировать проверку диска
• Очистить папки обновлений
• Отправка информации о железе
• Выключить терминал
• Отправка дампа Java
• Отправка SMS
• Скриншот главного экрана
• Скриншот всех экранов
• Обновление Java машины
• Отправка списка процессов

Также можно посмотреть список команд, отправленных через сторонний бэк-офис процессинга.

В разделе «Инкассации» выводится информация об инкассациях за текущий и предыдущий день. Возможно указать параметры фильтра для построения списка, а также указать инкассации монето- или купюроприемников. Просмотр инкассаций возможен за текущий, предыдущий день или за весь период работы системы.

В разделе «Баланс агента» отображаются текущий остаток на счете, сумма овердрафта и сумма средств, которые можно израсходовать (определяется с учетом овердрафта)