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A Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos de Campinas, por seu Departamento de Proteção ao Consumidor (PROCON de Campinas), lança um aplicativo para facilitar o registro de reclamações e denúncias do cidadão em face dos fornecedores de produtos e serviços de consumo

Procon Campinas

by Informatica de Municipios Associados S/A

What is it about?

A Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos de Campinas, por seu Departamento de Proteção ao Consumidor (PROCON de Campinas), lança um aplicativo para facilitar o registro de reclamações e denúncias do cidadão em face dos fornecedores de produtos e serviços de consumo. Este é mais um canal que a Prefeitura Municipal de Campinas disponibiliza, além dos já existentes, como o Procon da Prefeitura de Campinas (acessado através do website http://www.procon.campinas.sp.gov.br/). O desenvolvimento do sistema foi feito pela IMA (Informática de Municípios Associados).

App Details

Version
2.1.1
Rating
(6)
Size
8Mb
Genre
Utilidades Negócios
Last updated
October 13, 2020
Release date
September 22, 2016
More info

App Screenshots

App Store Description

A Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos de Campinas, por seu Departamento de Proteção ao Consumidor (PROCON de Campinas), lança um aplicativo para facilitar o registro de reclamações e denúncias do cidadão em face dos fornecedores de produtos e serviços de consumo. Este é mais um canal que a Prefeitura Municipal de Campinas disponibiliza, além dos já existentes, como o Procon da Prefeitura de Campinas (acessado através do website http://www.procon.campinas.sp.gov.br/). O desenvolvimento do sistema foi feito pela IMA (Informática de Municípios Associados).

Neste aplicativo, é possível fazer denúncias e reclamações por meio de um usuário existente no sistema Procon Campinas Web, como também, caso não tenha cadastro prévio, efetuá-lo no próprio aplicativo. Além disso, é possível acompanhar procedimentos já formalizados.

No cadastramento da denúncia ou reclamação, o cidadão descreverá o relato e também há a possibilidade de enviar fotos e um vídeo do produto reclamado.

O aplicativo permite ainda consultar informações sobre os direitos dos consumidores.

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