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病院の予約センターでさばき切れない予約・受付依頼の電話をアプリでやりとりすることで、来院機会の損失やクレームを低減するための、仕事効率化アプリです。

Sma-pa 管理APP (Sma-pa Management Terminal)

by ALMEX inc.

What is it about?

病院の予約センターでさばき切れない予約・受付依頼の電話をアプリでやりとりすることで、来院機会の損失やクレームを低減するための、仕事効率化アプリです。

App Details

Version
1.0
Rating
NA
Size
2Mb
Genre
Medical Productivity
Last updated
July 5, 2017
Release date
July 5, 2017
More info

App Store Description

病院の予約センターでさばき切れない予約・受付依頼の電話をアプリでやりとりすることで、来院機会の損失やクレームを低減するための、仕事効率化アプリです。
患者さんはSma-pa Displayアプリから、予約依頼内容を送信すると、Sma-pa 管理APPで受信できます。コールバックで対応することが基本となりますが、簡易定型文で返信することもできます。

【主な機能】
・予約依頼受信
・受付依頼受信(当日予約)
・受付可能時間帯を設定可能
・複数オペレータで同時作業可能
・診療科設定可能
・End-to-End暗号化(事業者側サーバーでメッセージの復号は不可能)
・Sma-pa Displayアプリ利用者にメッセージやURLを送信可能

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