Symbioz - Services

SYMBIOZ est la solution innovante de gestion pour franchise de restaurants qui vous accompagne dans la croissance de votre activité.





Du tableau de bord qui rassemble les statistiques des différents restaurants de votre franchise, à la simple caisse enregistreuse digitale (avec ou sans ticket de caisse), ou encore à la borne de commande client, SYMBIOZ vous permet de développer votre franchise en apportant la puissance des géants du secteur dans vos restaurants.





Augmentez la fréquentation des différents restaurants de votre franchise. Réduisez aussi les charges de votre chaine de restaurant grâce à une meilleure gestion de vos stocks. Ainsi, augmentez votre chiffre d’affaire global et osez enfin vous développer.





Un accompagnement sur tous vos points de vente avec une solution complète permettant de normaliser tous les points de ventes de la franchise, tout en apportant des solutions personnalisées. L’objectif est d’optimiser la prise de commandes, la vente, la production en cuisine, la gestion des achats et des stocks et le suivi d’activité.





Une solution unique qui s’adapte. Cette solution destinée aux franchisés ou au franchiseur comprend des outils indispensables d’aide à la décision (analyse de données, business Intelligence…). Tous les tableaux de bords sont paramétrables afin de s’adapter au mode de fonctionnement et au concept de votre chaine de restaurant.





CAISSE ENREGISTREUSE

Application de prise de commande et d’encaissement sur iPad et iPhone, ludique, intuitive et gamifiée selon les retours. Rapidité et réduction des erreurs lors de la prise de commande.





BORNE DE COMMANDE

Prise de commande via une application borne. Améliore considérablement le parcours utilisateurs en suggérant les produits qui accompagne au mieux le choix du consommateur.





CLICK & COLLECT

Site e-commerce et application mobile de prise de commande, unique pour toute la franchise. Assisté d’un bot intelligent afin de suggérer de façon personnalisé, des produits aux consommateurs.





ÉCRAN D'APPEL CLIENT
Module de suivi de commande pour vos clients. Gérez l’attente dans votre restaurant, limitez les paniers abandonnés en permettant à vos clients de suivre en direct le temps nécessaire pour être servi.





PILOTAGE DES LIVRAISONS

Application sur le mobile du livreur avec géolocalisation pour le restaurant et le consommateur, en plus des fonctionnalités adaptées à la livraison. Il peut saisir l’encaissement et valider la livraison.





PRODUCTION EN CUISINE

Ecran tactile au-dessus de chaque poste en cuisine dans un objectif « no-paper », qui évite les erreurs en se passant d’un ticket en papier facilement détériorable. Cela permet d’assurer la bonne préparation de la commande. Réceptionnez vos commandes de vos plateformes directement sur vos tablettes SYMBIOZ en cuisine.





GESTION DES STOCKS


Application sur iPad permettant de réaliser des mouvements de stocks, bon de commande, factures des fournisseurs, inventaires et calcul des coûts de matières premières. Génération automatique des bons de commandes par fournisseur.





GESTION & ANALYSE

Tableaux d’analyse sur iPad permettant de gérer et de prévoir les plannings, d’avoir un accès complet à toutes les données de la journée et de suivre en temps-réel la réalisation du chiffre d’affaire, par produit et par employé.