Лемма.Онлайн

Оставляйте обращения, решайте задачи, получайте уведомления в своем мобильном телефоне, читайте интересные новости и полезные статьи для ресторанного бизнеса.

Теперь оставить обращение в компанию стало проще:

* Сфотографируйте проблему
* Дополните фотографию коротким комментарием
* Отправьте заявку нам

Всего три простых шага — а дальше в дело вступаем мы. Вести переписку по задаче, прикреплять новые фотографии, видео или другие файлы можно тут же, в приложении. На каждый новый комментарий или изменение статуса вам прилетит пуш-уведомление – вы точно не пропустите ничего важного.

Мы значительно упростили регистрацию новых сотрудников. Чтобы начать оставлять обращения, нужно сделать всего два действия:

* Сфотографировать QR код с вашего кассового терминала или ввести цифры с экрана вручную;
* Указать свое имя и номер телефона, чтобы мы могли с вами связаться для уточнения дополнительной информации.

На этом все — вы уже можете отправлять нам обращения и вести диалог с технической поддержкой.

Для руководителей:

* Вы не только будете видеть все обращения компании в одном месте, но и сможете прокомментировать любое из них
* Вы сможете отставлять обращения по любому своему заведению и быть в курсе всех вопросов, поступающих от вашей компании.
* Получайте самые актуальные новости ресторанного бизнеса с нашей площадки Лемма.Плейс. Интервью с рестораторами, информационные статьи и бесплатные вебинары про ресторанный бизнес уже есть в приложении.

Для сотрудников:

* Для получения помощи не нужно никуда звонить и чего-то ждать. Работа с обращением ничем не отличается от привычной переписки в мессенджере.
* Уточняйте информацию и следите за состоянием обращения через комментарии.
* Получайте пуш-уведомления, когда в обращение добавится важная информация – больше не нужно звонить, чтобы узнать, «как дела по заявке».