مطعمي | meteam

وصف التطبيق:
تطبيق "مطعمي" هو منصة متكاملة تربط بين المطاعم وخدمات التوصيل، مما يتيح للمستخدمين طلب وجباتهم المفضلة بسهولة وسرعة. يمكن لأصحاب المطاعم عرض قوائم الطعام، إدارة الطلبات، وتتبع عمليات التوصيل مباشرة من خلال التطبيق. كما يوفر التطبيق ميزة تكامل فوري مع شركات التوصيل، مما يضمن وصول الطلبات إلى العملاء في أسرع وقت ممكن.


المزايا الرئيسية:
تصفح المطاعم – استكشاف قائمة متنوعة من المطاعم والمأكولات في منطقتك.
طلب سهل وسريع – اختيار الأصناف، تخصيص الطلب، وإتمام الدفع بطرق متعددة.
نظام تتبع مباشر – متابعة الطلب منذ خروجه من المطعم وحتى وصوله إليك.
تقييمات ومراجعات – الاطلاع على آراء المستخدمين لضمان تجربة طعام ممتازة.
تكامل مع خدمات التوصيل – ربط المطاعم بشركات التوصيل لسرعة وكفاءة أكبر.
تتبع الطلبات
يتميز تطبيق "مطعمي" بنظام تتبع ذكي يتيح للمستخدمين متابعة طلباتهم خطوة بخطوة:
1. تأكيد الطلب – بمجرد إتمام الطلب، يتلقى المستخدم إشعارًا بتأكيده من المطعم.
2. تحضير الطلب – يمكن للمستخدم رؤية حالة الطلب أثناء تجهيزه داخل المطعم.
3. استلام الطلب من قبل سائق التوصيل – عند استلام السائق للطلب، يمكن للمستخدم متابعة موقعه المباشر على الخريطة.
4. التسليم – يتلقى المستخدم إشعارًا عند وصول السائق إلى موقعه، مما يسهل عملية التسليم.


كما يتميز النظام بإمكانية التواصل مع السائق أو المطعم عبر الدردشة أو المكالمات، لضمان تجربة سلسة ومرضية.





محفظة التطبيق
محفظة "مطعمي" توفر طريقة آمنة وسريعة للدفع داخل التطبيق، وتدعم الميزات التالية:
إعادة الشحن بسهولة – يمكن للمستخدمين تعبئة المحفظة عبر البطاقات البنكية، التحويلات، أو المحافظ الإلكترونية.
دفع فوري وسريع – تقليل الحاجة لإدخال بيانات الدفع مع كل طلب.
رصيد المكافآت والاسترداد النقدي – يحصل المستخدمون على مكافآت واسترداد نقدي عند استخدام المحفظة.
إدارة المعاملات – سجل كامل بجميع المدفوعات والمشتريات لتسهيل التتبع والمحاسبة.





نظام نقاط البيع (POS) للمطاعم
يتيح التطبيق للمطاعم نظام نقاط بيع متكامل (POS) يساعد في إدارة الطلبات والمبيعات بسهولة، ويشمل:
واجهة سهلة الاستخدام – تصميم بسيط يسمح للموظفين بإدخال الطلبات بسرعة.
إدارة الطلبات الداخلية والخارجية – تسجيل الطلبات القادمة من داخل المطعم أو عبر التطبيق.
تكامل مع المطبخ – إرسال الطلبات مباشرة إلى المطبخ لتسريع التحضير.
تقارير وتحليلات مفصلة – عرض إحصائيات المبيعات، الطلبات الأكثر طلبًا، وأداء الموظفين.
إدارة المدفوعات والفواتير – دعم الدفع النقدي، الإلكتروني، والمحفظة الرقمية لضمان مرونة تامة.


مع هذا النظام، يمكن للمطاعم تحسين إدارة عملياتها وزيادة الكفاءة، مما ينعكس إيجابيًا على سرعة الخدمة ورضا العملاء.


سواء كنت صاحب مطعم تبحث عن زيادة مبيعاتك أو مستخدمًا يرغب في وجبة لذيذة تصلك إلى باب منزلك، فإن تطبيق "مطعمي" هو الحل الأمثل لك!