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在线诊断-专家版

通过抢单、系统自动分配等方式获取运维人员发起的问题工单、并进行问题回复处理,对疑难问题即时发起会商实时讨论,快速准确的对疑难工单的问题定位并提供有效解决方案,运维人员采纳之后可获取一定的积分,同时,可将已形成的解决方案主动加入知识库,丰富知识库内容。

通过抢单、系统自动分配等方式获取运维人员发起的问题工单、并进行问题回复处理,对疑难问题即时发起会商实时讨论,快速准确的对疑难工单的问题定位并提供有效解决方案,运维人员采纳之后可获取一定的积分,同时,可将已形成的解决方案主动加入知识库,丰富知识库内容。

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by 北京合众伟奇科技有限公司
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What is it about?

通过抢单、系统自动分配等方式获取运维人员发起的问题工单、并进行问题回复处理,对疑难问题即时发起会商实时讨论,快速准确的对疑难工单的问题定位并提供有效解决方案,运维人员采纳之后可获取一定的积分,同时,可将已形成的解决方案主动加入知识库,丰富知识库内容。

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App Details

Version
1.5
Rating
NA
Size
45Mb
Genre
Utilities
Last updated
September 19, 2018
Release date
June 28, 2018
More info

App Screenshots

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App Store Description

通过抢单、系统自动分配等方式获取运维人员发起的问题工单、并进行问题回复处理,对疑难问题即时发起会商实时讨论,快速准确的对疑难工单的问题定位并提供有效解决方案,运维人员采纳之后可获取一定的积分,同时,可将已形成的解决方案主动加入知识库,丰富知识库内容。

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