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密信客服

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密信客服

by jicheng tang
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What is it about?

1.覆盖客户沟通的所有入口

密信客服

App Details

Version
1.7
Rating
NA
Size
29Mb
Genre
Utilities Social Networking
Last updated
September 17, 2019
Release date
July 12, 2019
More info

App Screenshots

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App Store Description

1.覆盖客户沟通的所有入口
微信、电话、QQ、网页、APP、微博、邮 件、短信全接入,不漏掉一个客户统一工作 台管理,操作更简单
■ 全渠道接入
■ 智能话务分配
■ 跨平台协同
■ 主动邀约会话
■ 用户画像
■ 行为轨迹
2.国内首创混合云呼叫系统
稳定强大的云呼叫系统,解决你所有问题, 让你做回呼叫中心老大

■ 分布式CTI,通话质量杠杠的
■ 本地线路接入问题得到解决,E1中继、 模拟线、手机卡、SIP线路全支持
■ 轻部署,云端远程配置,无需运维
■ 软件在云端,迭代更新快、升级全免费


3.最专业的智能客服机器人
客服永不离线,节省85%人力成本

■ 自动应答
■ 7*24小时在线
■ 数据对接
■ 问题学习
■ 知识库批量导入
■ 常见问题引导

4.无缝对接内部系统
支持二次开发 保障客户数据安全,实现客户信息同步显示

■ CRM系统对接
■ 订单系统对接
■ OA系统对接
■ API接口对接
■ 更多企业系统对接

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