导游资格证考试有题库

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【功能介绍】
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【题库内容】
--全国初级导游资格证--
科目一：政策与法律法规
第一章　夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
第二章　全面推进法治中国建设
第三章　旅游业发展相关政策
第四章　《宪法》的基本知识
第五章　《旅游法》基础知识
第六章　旅游者法律制度
第七章　旅行社法律制度
第八章　导游法律制度
第九章　合同法律制度
第十章　侵权责任法律制度
第十一章　旅游安全法律制度
第十二章　出入境及交通法律制度
第十三章　食品、住宿、娱乐法律制度
第十四章　旅游资源法律制度
第十五章　旅游纠纷处理法律制度

科目二：导游业务
第一章　导游服务
第二章　导游人员
第三章　旅游团队的导游服务程序与服务质量
第四章　散客旅游的导游服务规范
第五章　导游语言与导游讲解
第六章　导游带团服务技能
第七章　游客个别要求的处理
第八章　常见问题的预防和处理
第九章　安全事故的预防和处理
第十章　旅游常识

科目三：全国导游基础知识
第一章　中国共产党发展简史
第二章　中国旅游业发展概况
第三章　中国历史文化
第四章　中国旅游诗词、楹联、游记选读
第五章　中国古代建筑
第六章　中国古典园林
第七章　中国饮食文化
第八章　中国工艺美术
第九章　中国民族与宗教知识
第十章　中国旅游景观
第十一章　中国主要客源国概况

科目四：地方导游基础知识
第一章　基本概况
第二章　旅游资源
第三章　民俗风情
第四章　风物特产

--全国中级导游等级考试--
导游知识专题：
专题1　时事政策与法律法规
专题2　中国共产党成立以来伟大成就
专题3　传统文化艺术
专题4　哲学、宗教与民族
专题5　建筑文化
专题6　饮食文化
专题7　武术文化
专题8　中国传统医学——中医学
专题9　陶瓷文化
专题10　珠宝玉石文化
专题11　游客心理与服务
专题12　自然和人文旅游资源

汉语言文学知识：
汉字与导游语言：
第1章　汉字文化导游知识
第2章　导游语言

旅游文学知识：
第1章　旅游与旅游文学概述
第2章　华北地区旅游景点诗文
第3章　东北地区旅游景点诗文
第4章　华东地区旅游景点诗文
第5章　华中地区旅游景点诗文
第6章　华南地区旅游景点诗文
第7章　西南地区旅游景点诗文
第8章　西北地区景点诗文
第9章　香港、澳门、台湾旅游景点对联

英语：
第1章　词汇翻译
第2章　段落翻译
第3章　旅游应用文写作
第4章　导游词创作