日鉄興和不動産 住まいのアプリ

日鉄興和不動産の住まいにお住まいの方皆様がご利用頂ける、暮らしてからの住まいに関するお悩みごとやお困りごとなどを丸ごと解消するための専有部メンテナンスサービスや、暮らしに便利なサービスをご案内するアプリです。

住まいの設備が突然壊れて大慌て…
「どこに問い合わせればいいの？」「早く直したいのに、たらい回しで待たされた」
「何度も電話やFAXでの連絡で面倒」「結局、高い値段を請求された」
住み続けると必ず発生する、住まいの不具合。
時間の無駄やかさむ高額な修理代など、
入居者様にとって住まいをメンテナンスしていくことは
大変な負荷がかかっているのではないでしょうか。

日鉄興和不動産 住まいのアプリは、そんな入居者さまの負担を軽減し、
住まいのメンテナンスをサポートするためのアプリです。
さまざまなメンテナンスサービスをアプリ上から簡単に見積もり依頼。
見積もりや連絡のやり取りもアプリ上でスムーズに行えます。
また、設備に関する情報や取扱説明書やご入居の物件パンフレットなどもアプリ上で閲覧できるので、いざという時にも便利です。

【主な機能】
１. 「設備保証（修理）」
日鉄興和不動産がご紹介する設備保証のサービスにご加入いただいている方は、こちらにご加入いただいている各設備の保証状況や保証書の確認をいただけます。また、こちらから修理依頼の電話も行っていただけます。

２. 「設備交換」
各種設備交換に関するお問い合わせ、見積もり依頼、お申し込みが可能です。

３. 「小さな修繕」
建具の調整、床や壁紙の補修、換気口の交換などに関するお問い合わせ、見積もり依頼、お申し込みが可能です。

４.「住宅備品購入」
換気口フィルターや浄水器カートリッジフィルターなどお住まいに合わせた住宅備品をご購入いただけます。

５.「見積もり・請求BOX」
サービスのお問い合わせに関する各種見積もりを一覧で確認いただけます。見積もり画面から直接サービスのお申し込みもいただけます。また、ご契約・施工後の請求書についても、こちらからご確認いただけます。

６.「取説・パンフなど」
お住まいに関するパンフレットや、お住まいに設置されている住宅設備の取扱説明書をご覧いただけます。

７.「暮らしのサービス」
日鉄興和不動産が提携する暮らしを豊かにするサービスをご案内いたします。

８.「アンケート」
ご提供するサービス品質の向上やサービスメニューの拡大に向けて、みなさまに向けてアンケートを実施いたします。

９.「トーク」
チャット形式でお客様とメッセージのやりとりができます。画像送付機能もございます。

10.「お知らせ」
みなさまのすまいとくらしにおトクな情報をお知らせいたします。