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秘密客股份有限公司(MIMIC)以顧客為導向並結合市場需求為服務設計起點，提供企業可量化之績效服務指標、調查設計、稽核項目並進行科學及系統化調查，是全球品牌客戶體驗管理的服務先驅。
神秘客 Mimic
by Kasper Co., Ltd.
What is it about?
秘密客股份有限公司(MIMIC)以顧客為導向並結合市場需求為服務設計起點，提供企業可量化之績效服務指標、調查設計、稽核項目並進行科學及系統化調查，是全球品牌客戶體驗管理的服務先驅。
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秘密客股份有限公司(MIMIC)以顧客為導向並結合市場需求為服務設計起點，提供企業可量化之績效服務指標、調查設計、稽核項目並進行科學及系統化調查，是全球品牌客戶體驗管理的服務先驅。
為確保客戶服務品質的分析準確、即時和適用，MIMIC團隊致力於通過我們先進的產品和服務來幫助我們的客戶定期地、不間斷地、有效地追蹤和改善客戶服務水平。
MIMIC提供客戶：
調查服務透明化，企業可透過MIMIC服務平台觀看目前秘密客調查執行情況，掌握調查最新進度。
線上瀏覽調查報告－世界級商業質量管理系統提供您線上全方位分析報告。
遍佈全台稽核人員－全台2000+專業稽核人員，協助企業進行秘密客調查。
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