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“办事指南”：政务服务办事基础信息、申请材料、设定依据、办理流程查询；
“办件查询”：办件进度查询；
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“政务公开”：政府相关文件查询；
“市长信箱”：市民反馈意见、建议的统一渠道；
“城管监督”：智慧城管随手拍，市民可将生活中看到城市乱象用手机拍照反馈到城管部门。
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健康医疗：荆州本地医院预约挂号、在线问诊，定点医疗机构和药店查询等；
文化旅游：荆州本地旅游景点、酒店、博物馆、文化馆、图书馆等信息查询，放心早餐店查询，周边厕所查询等；
教育培训：考试成绩、学籍档案等信息查询；
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