鑫商户

1、业务阐述：
鑫商户的建设是为了已入驻一见倾鑫平台的商户提供移动端商家管理平台。
主要是围绕“一见倾鑫”产品开展服务的，商家通过鑫商户为园区企业、员工提供服务。

2、用户定位：
已入驻园区的商家是本产品的用户群体，针对于该用户群体的需求，建立移动端商家端，方便商家对订单、店铺、经营分析进行管理查看。

3、功能描述：
1）订单管理：随时随地接单，处理新订单、催单、配送，操作退单。
2）聊天互动：即时与消费者沟通，了解消费者需求及建议。
3）收款码：查看消费统计，通过一见倾鑫APP扫描收款码即可向商家付款。
4）报表：商家经营统计分析。
5）店铺管理：店铺信息随时设定，自由开关店铺。
6）商品管理：简单明了，管理店铺内产品。
7）财务对账：订单对账清晰，按账期打款结算。
8）投诉管理：快速处理消费者投诉建议。
9）优惠活动：发布店内优惠信息。
10）用户评价：了解消费者对本店的看法。
11）配送管理：统一管理配送员、配送区域。