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ITSM掌上网管是陕西电信推出的一款智能手机客户端软件，向手机用户提供IT服务管理功能，如告警监控、工单办理、作业计划、高额签到等，帮助用户轻松完成日常维护任务。
陕西掌上ITSM
by yuan huayi
What is it about?
ITSM掌上网管是陕西电信推出的一款智能手机客户端软件，向手机用户提供IT服务管理功能，如告警监控、工单办理、作业计划、高额签到等，帮助用户轻松完成日常维护任务。
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App Store Description
ITSM掌上网管是陕西电信推出的一款智能手机客户端软件，向手机用户提供IT服务管理功能，如告警监控、工单办理、作业计划、高额签到等，帮助用户轻松完成日常维护任务。
运维人员需要便捷地掌控业务系统运营并处理相关工单、作业以及故障；运维主管以及领导需要查看各类运营分析数据，以便及时掌控IT运营和维护质量。因此迫切需要一种小巧轻便、通讯便捷，并能随时、随地掌控业务系统运营情况以及相关维护工作的工具。通过掌上网管应用，用户可以使用简单便捷的方法，随时随地获取系统运营情况、业务流程处理情况等信息，并能利用该工具进行日常的维护工作。
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