LATEST APPSGONEFREE Follow us on twitter
GearAdvice AppAdvice/TV NowGaming WatchAware

3Växel förbättrar och förenklar företagets kommunikation och samtalshantering

3Växel

by Hi3G Access AB

What is it about?

3Växel förbättrar och förenklar företagets kommunikation och samtalshantering. Både internt och med företagets kunder och kontakter. Ni ger ett proffsigt bemötande, det blir enklare att få tag i rätt person och ni kan ta hand om fler samtal från kunder och kontakter. 3Växel-appen gör att ni kan jobba mobilt var ni än är.

App Details

Version
6.18.0
Rating
NA
Size
148Mb
Genre
Utilities Business
Last updated
April 24, 2024
Release date
August 28, 2015
More info

App Screenshots

App Store Description

3Växel förbättrar och förenklar företagets kommunikation och samtalshantering. Både internt och med företagets kunder och kontakter. Ni ger ett proffsigt bemötande, det blir enklare att få tag i rätt person och ni kan ta hand om fler samtal från kunder och kontakter. 3Växel-appen gör att ni kan jobba mobilt var ni än är.

I appens kontaktlista kan du söka och hitta alla kollegor i företaget och se om de är tillgängliga för samtal. Härifrån kan du också enkelt ringa, koppla samtal, chatta, SMSa eller skicka e-post.

När du inte kan ta emot samtal kan du ställa in en aktivitet (hänvisning), t ex Lunch eller Möte och vidarekoppla samtalen. De som ringer får höra när du blir ledig igen. I appen ser du alla inkomna röstmeddelanden i en lista och kan enkelt lyssna på dem genom ett enkelt klick. Du har också en lista som visar alla dina missade samtal.

Du kan logga in i svarsgrupper (ACD-grupper) för att svara på samtal tillsammans med andra i gruppen. Du ser tydligt om du är inloggad eller utloggad samt hur många samtal som väntar i kö.

I appen ändrar du enkelt vilket nummer som du visar när du ringer och du kan också bjuda in till en telefonkonferens.

Telefonister kan ta emot samtal till företagets telefonistnummer, koppla samtal och jobba helt mobilt i 3Växel-appen.

För att läsa mer och för att skaffa 3Växel gå gärna in på www.tre.se/foretag

Disclaimer:
AppAdvice does not own this application and only provides images and links contained in the iTunes Search API, to help our users find the best apps to download. If you are the developer of this app and would like your information removed, please send a request to takedown@appadvice.com and your information will be removed.