Altech Sistemas

Facilidade, agilidade e segurança no suporte técnico da sua empresa.

Este aplicativo foi desenvolvido especialmente para clientes da Altech Sistemas, referência em sistemas de segurança eletrônica. Com ele, você pode abrir, acompanhar e gerenciar chamados de suporte diretamente do seu celular, de forma prática e eficiente.

Principais funcionalidades:

Abertura de chamados
Abra chamados de suporte técnico sempre que tiver qualquer problema ou dúvida relacionada ao seu sistema de segurança. Você pode descrever o ocorrido, adicionar fotos e selecionar o tipo de atendimento necessário.

Acompanhamento em tempo real
Acompanhe o status dos seus chamados: veja se está aguardando atendimento, em andamento ou resolvido. Tudo com atualizações claras e notificações em tempo real.

Anexos e evidências
Envie imagens do problema diretamente pelo app para facilitar o diagnóstico e agilizar o atendimento.

Notificações
Receba avisos instantâneos sempre que houver alguma atualização no seu chamado.

Histórico completo
Consulte o histórico de todos os seus atendimentos, incluindo datas, respostas da equipe técnica e soluções aplicadas.

Segurança e praticidade
Todos os dados são protegidos, e o app é exclusivo para clientes cadastrados. Basta fazer login e acessar os serviços com total comodidade.

Sobre a Altech Sistemas
A Altech Sistemas é especializada em soluções de segurança eletrônica, como sistemas de alarme, monitoramento por câmeras, controle de acesso e automação. Nosso compromisso é garantir a tranquilidade e o suporte técnico que nossos clientes merecem.