Anytime!

Anytime!は「コニュニケーション」×「インセンティブ」でスタッフみんなを主役にする店長をつくり人材流出を防ぐことで、継続的に売上を伸ばす店舗運営に貢献します。

〇提供できる価値
このようなお困りごとはありませんか？
・離職率が高い
・離職理由がわからない
・店長のコミュニケーションスキルが低い
・スタッフとの会話のきっかけが無い

「店長とのコミュニケーション」「従業員のインセンティブ」「居心地の良い職場環境」
スタッフの店舗貢献意欲を高め、継続的に売上を伸ばす店舗づくりを実現します。

〇Anytime!で人材流出を防げる理由
こんな店長の元で働きたい！理想の店長とは？
【1位】話しやすい
・気さくに声をかけてくれ、優しい雰囲気（17歳高校生/男性）
・提案したり、意見を言った時に、すぐに否定せずに最後まで話を聞いてくれる（22歳大学生/男性）
【2位】年齢が近い
・友達感覚でプライベートの話もしやすい（21歳大学生/女性）
・年が離れすぎてると共通の話題がなく、何を話せばいいかわからない（19歳大学生/女性）
【3位】
モチベーションを上げてくれる
・失敗をしても頭ごなしに怒るのではなく、
納得のいく説明をしてくれると次から気をつけようという気になる（20歳大学生/男性）

理想の店長に求められるものは「コミュニケーションスキル」です。そして、すべてのスタッフに公平なコミュニケーションを取ることが求められます。
しかしながら、コミュニケーションスキルにも得意不得意があったり、そもそも店長ひとりではすべてのスタッフの行動を見ることはできません。

店長の目線がすべてのスタッフに行き届かない職場環境では、本意では無い理由で辞めてしまうスタッフが出る可能性も高まります。
まさに採用難の昨今において、「コミュニケーションスキルの高い店長」は不可欠と言えます。
Anytime! を活用することで、
いつでもどこでもスタッフのことを気にかけてくれる店長 「話しやすい」をカバー
年齢が離れていても、会話のきっかけを逃さない店長 「年齢が近い」をカバー
常に承認をしてくれるスタッフ思いの店長 「モチベーションを上げてくれる」をカバー
に仕立て、誰もが理想の店長になることができます。

〇Anytime!のメリット
・店長
時間・場所を問わず承認メッセージを送ることができる
スタッフへの承認行動が習慣化される
店舗売上向上のための創意工夫に時間があてられる
すべてのスタッフに対して承認のきっかけを逃さない
・スタッフ
誕生日などのパーソナル情報まで覚えていてくれて嬉しい
出勤ごとにポイントがつくので出勤が楽しみになる
自分の頑張りが可視化されるのでさらに頑張りたくなる
店長と離れていても見てくれているという安心感が持てる

〇Anytime!の活用シーン
Anytime!は大きく3つのシーンで「旬を逃さず、会話で深める」ことで店長と各スタッフを繋ぎます

【STEP1】
承認当日リマインダーとシンプル対応で承認の「旬を逃さない」

・活用シーン1：毎日決まった時間にお知らせが届きます
店長（管理者）向けに、
毎日決められた時間にお知らせが届きます。
今日頑張ってくれた人や突然の出勤に応じてくれた人に
30文字のメッセージと一緒にS-Mileを送りましょう。
夜寝る前？帰宅時間の電車の中？いつでも・どこでもありがとう！
「今日は残業ありがとう！助かりました！」
「休日出勤ありがとう！今度スタバでいいかな笑」
「お客さん大絶賛だったよ！センス◎」

・活用シーン2：従業員の節目のタイミング
従業員の入社1ヶ月、3ヶ月、半年、1年、○年の
節目のタイミングをお知らせします。
勤続への感謝を述べる大事なその時を逃しません！
30文字のメッセージと一緒にいつもより多めのS-Mileを送ります。
順調に成長しているか？新たな仕事にチャレンジしてもらうか！？
貴重なフィードバックのタイミングです。
「入社3ヶ月経ちました！たくさん出勤してくれてありがとう」
「入社半年ありがとう！今度社員採用の試験受けませんか？」
「○○さん勤続3年です！今度ビールですね」

・活用シーン3：従業員の誕生日
誕生日の前日にお知らせが来ます。
S-Mileを大盤振る舞いしてください。
「店長誕生日知っていてくれて嬉しいな。」
そんな気持ちにさせるメッセージも忘れずに。
次シフトが重なったら、ジュースの一杯でもどうですか？？
「誕生日おめでとう！もう○歳か就活も頑張れ」
「明日は誕生日ですね。今年こそはちゃんと誕生日会を。。。」

【STEP2】
次の日承認内容を「会話で深める」
次の日に自然と、昨日のありがとうの話をする事が、居心地の良い職場環境を提供することの第一歩です。
Anytime!を活用して、今まで属人的であったよい店長の素養を科学し、「よい店長」に仕立て上げましょう！