Digitale Vernetzung
APPutzer
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Digitale Vernetzung
Vernetzen Sie Ihre Rezeption mit Ihrem Housekeeping und Haustechnik Team. Egal wie viele Objekte Sie betreuen, ob Sie 50, 500 oder 5000 Mitarbeiter haben, Ihre Cloud basierte Anwendung ist für alle Szenarien gewappnet.
Ohne Limit
Sie können beliebig viele Räume für die Objekte die Sie betreuen oder die Zimmer, die Sie reinigen, anlegen. Ohne jede Einschränkung. Planen und koordinieren Sie die Aufgabenbereiche und erstellen Sie die Arbeitspläne für Ihre Cleaner. Ihre selbsterklärende Anwendung steht Ihren Mitarbeitern online sowie offline zur Verfügung.
Wer, wann, wo
und in welcher Zeit? Die Reinigung div. Servicebereiche durch Ihre Mitarbeiter können Sie Live und in Echtzeit nachvollziehen. Von nun an müssen Sie als Objektleiter / Hausdame Ihre Kollegen nicht mehr suchen oder ihnen hinterher telefonieren. Sie können jederzeit mitverfolgen in welchem Stockwerk oder in welchem Raum sich Ihre Mitarbeiter gerade befinden.
In Echtzeit
Verfolgen Sie in Echtzeit den Status Ihrer Reinigungsprozesse. In welchen Räumen wurde der Reinigungsprozess gerade gestartet, welche sind fertig, welche geprüft und freigegeben oder müssen nachgereinigt werden? Sie haben Ihre Räume immer im Überblick. Die Zimmer sind schneller verfügbar und können sofort in den Verkauf gehen.
Qualitätsmanagement
Mit Ihrer APPutzer Anwendung erhöhen Sie die Transparenz gegenüber Ihren Kunden und der Geschäftsleitung, die von nun an mit Ihnen gemeinsam die Reinigungskontrollen überprüfen und einsehen kann.
Zeiterfassung
Die Ergebnisse und Checklisten werden digital angelegt, sicher und unveränderbar gespeichert. Sie erhalten eine Übersicht, wann Ihre Mitarbeiter beginnen und wie viel Zeit sie für ein Zimmer benötigen. Durch die historisierte Speicherung der einzelnen Informationen erhalten Sie eine dokumentierte Übersicht Ihrer Reinigungskontrollen. Oft wollen Ihre Kunden diesen Nachweis!
Schlanke Software
Die technischen Anforderungen der APPutzer mobile Anwendung sind besonders niedrig, die Hardware-Anschaffungskosten sehr günstig.
Einfache Bedienung
Ihre Reinigungskräfte können mit nur 2 Klicks Ihren Status in der Aufgabenliste im System je Raum aktualisieren. Die Rezeption sowie das Facility Management können somit in Echtzeit nachvollziehen, in welchen Räumen der Reinigungsprozess gerade startet, wo gerade gereinigt wird, wo beendet wurde und welche Räume geprüft und freigegeben sind.
Fundsachen
Aufgefundene persönliche Gegenstände der Hotelgäste können Ihre Mitarbeiter einfach bedienbar fotografieren, kommentieren und im System bis zur Aushändigung für die Rezeption bereitstellen. Die APPutzer Anwendung bietet hierfür eine gesonderte Webansicht für mehrere Mitarbeiter an, die vom Fund bis zur Aushändigung alles digital erfasst und dokumentiert.
Technische Mängel
Sollte Ihr Team einen technischen Mangel wie z.B. eine kaputte Glühbirne oder einen defekten Wasserhahn feststellen, so können Sie dies mit einem Foto und einer kurzen Beschreibung im System erfassen. Diese Information wird direkt an das Facility-Management bzw. an die Hoteltechnik gesendet.
Nicht stören
In Bruchteilen von Sekunden kann Ihr Team ein Zimmer mit ‘’nicht stören’’ markieren, so dass Ihre Gäste tatsächlich nicht gestört werden! Die Räume werden - gut erkennbar - als „Bitte nicht stören“ im System angezeigt und können zu einem späteren Zeitpunkt und nach Aufhebung der Markierung gereinigt werden.
Bitte nachreinigen
Vorarbeiter und/oder Hausdamen können die gereinigten Räume schnell in Ihrer App erkennen und diese für die Freigabe im System prüfen. Hierbei ist es auch möglich die Reinigungsqualität einfach zu bewerten und bei ungenügender Ausführung mit einem Klick die Cleanerin zur Nachreinigung aufzufordern.
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