Bundesbank photoTAN

Mit der photoTAN-App sichern Sie Ihre Onlinebanking-Transaktionen ganz einfach per Scan einer photoTAN-Grafik. Die TAN-Generierung erfolgt schnell und komfortabel auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

Hohe Sicherheit durch transaktionsbezogene TAN und Anzeige der Zahlungsdaten.

Was ist eine photoTAN-Grafik?
In der photoTAN-Grafik sind die Daten Ihrer Transaktion codiert. Durch Scannen der photoTAN-Grafik wird eine photoTAN mit dieser App generiert.
Die photoTAN-Grafik wird immer individuell für Ihre aktuelle Transaktion generiert und ist nur für diese gültig. Die Transaktion kann dann von Ihnen durch die Eingabe der generierten photoTAN im Online-Banking freigegeben werden.

Wie kann ich die Angaben zur Transaktion überprüfen?
Vergleichen Sie auf dem Display der photoTAN-App angezeigte Daten mit den Daten, die Sie zuvor im Online-Banking eingegeben haben. Stimmen alle Daten überein, können Sie die Transaktion mit der angezeigten photoTAN freigeben. Gibt es Abweichungen, brechen Sie die Transaktion ab und kontaktieren Sie das ZKOM.

Geräte-Aktivierung
Zur Aktivierung eines Gerätes benötigen Sie Ihren Aktivierungsbrief, welchen Sie im Online-Banking bestellen können und wenige Tage später per Post erhalten.

Wie kann ich ein aktiviertes Gerät löschen?
Um ein Gerät zu löschen melden Sie sich im Online-Banking an und rufen den Menüpunkt „Verwaltung --> photoTAN“ auf. Wählen Sie dort ihr Gerät aus und klicken Sie dann „Gerät löschen“.


Folgende Berechtigungen werden auf Ihrem Gerät benötigt und mit der Installation erteilt:

- "Kamera" zum Scannen der photoTAN Grafik