Camera Support

■ スマートフォンのカメラ映像を共有、お客様をサポート致します。
「KomConnect Camera Support」は
スマートフォンのカメラ映像をサポートセンタと共有するためのクライアントツールです。

■ご利用方法
KomConnect Camera Supportアプリを起動後、ご利用条件を同意いただき
表示される4桁の数字をコマツスマートコンストラクション　サポートセンタへお伝えください。

■ 機能
- クライアントからのカメラ映像共有
- 音声通話
- スナップショット
- クライアントからの高画質画像送信
- オペレーターからの赤ペン指示
- オペレーターからのゆびさし指示
- オペレーターからの移動指示
- オペレーターからのメッセージ通知
- オペレーターからの資料共有
- オペレーターからのWebページ共有

■ 動作環境
- インターネットに接続されており、HTTP,HTTPS通信が可能なこと。
- 端末にカメラが搭載されていること。

■ 注意事項
本クライアントツールは、コマツ スマートコンストラクション サポートセンタとの接続専用です。
他のマネージャソフトとの接続はできません。