consulta.com

O Site, Aplicativo, Blog e Canal Youtube consulta.com é uma marca da empresa HF DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES EM SISTEMA DE INFORMÁTICA LTDA. que foi desenvolvida a partir da identificação da necessidade de atender a dois grandes públicos: Clientes/usuários e Parceiros denominados aqui como: Hospitais; Consultórios; Clínicas: Médica, Oftalmológicas e Odontológicas; Laboratórios; e Profissionais Liberais da saúde. Este atender se resume na intermediação entre o público que precisa agendar ou contratar serviços de saúde de profissionais, clínicas, hospitais, consultórios, laboratórios dentre outros.

A consulta.com traz uma proposta de trabalho que venha proporcionar: Comodidade, Praticidade, Economia e Capilaridade para os dois públicos: usuários x prestadores de serviços.

Desde o início de desenvolvimento do aplicativo buscar chegar a um modelo que ficasse viável a sua aplicação no mercado. Uma proposta de trabalho atualizada com as novas tendências que busca constantemente inovação, acesso e inclusão.

A cada dia os avanços da tecnologia vem permitindo soluções muito mais acessíveis. Os aplicativos têm promovido mudanças importantes no nosso cotidiano como: Economia, Agilidade, Comodidade, Praticidade, Informação, Acesso, Inclusão e Capilaridade. Assim como diversos outros aplicativos – alimentação, transportes, serviços bancários (...) – a consulta.com tem este objetivo de facilitar o acesso dos usuários aos serviços de saúde privado – parceiros do Site e Aplicativo.

Este acesso se dará diretamente na agenda dos Hospitais; Consultórios; Clínicas: Médica, Oftalmológicas e Odontológicas; Laboratórios; e dos Profissionais Liberais da saúde cadastrados em nosso sistema.

O cliente/usuário do Site e Aplicativo consulta.com não terá nenhum custo por utilização do sistema, apenas terá que manter atualizada as informações pessoais como: endereço, telefone, convênio e e-mail para que possamos manter contato e deixá-lo informados.

O cliente/usuário do Site e Aplicativo consulta.com poderá realizar os agendamentos através do Planos de Saúde ou Convênios; pagamentos com Cartão de Crédito, Boleto ou pagamento in loco (direto na clínica).

Por que escolher o Site e Aplicativo consulta.com para agendamentos de suas consultas, exames e procedimentos? Porque o Site e Aplicativo consulta.com vai evitar aquelas situações desagradáveis nos agendamentos por telefone como:

• Liga e não conseguem falar com o setor de agendamento ou com a recepcionista;
• Depara-se com a pressa do atendimento por telefone;
• Por muitas vezes a falta de paciência de quem está atendendo que por diversas vezes tem que responder ao cliente que está no balcão e o cliente que está na linha de telefone;
• Dificuldade de visualizar as datas e horários de atendimento do profissional, do exame ou procedimento para melhor de se organizar;
• Falta de tempo para agendar;
• Falta de disponibilidade de horários especiais – exemplo: finais de semana, feriados, período da noite;
• Ausência de um serviço com informações dos profissionais para que o cliente/paciente possa realizar a sua escolha.

Pois bem, é neste ambiente que o Aplicativo e Site consulta.com quer ajudar os clientes/usuários e os parceiros prestadores de serviços.